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無人貨架:對最后一平米的爭奪

2022-10-28 19:31   來源: 互聯網
高位貨架,立體貨架的生與死,是一個足以引發一場言論混戰的大辯題。幾年內,從成名于此的明星項目,到電商加持的上下游切入,再到傳統物流、商超的跟進,戰場萬馬奔騰,江河洶涌。
高位貨架,立體貨架被追捧,也必然被抨擊——一場革命中最重要的恰恰不是那些所向披靡的瞬間,而是每當邁出前進的步伐時,總有反方向牽制的力量與聲浪。

年1月開始,無人貨架迎來整合調整期,如猩便利收購51零食,果小美與番茄便利合并,大玩家戰略收縮,關店、裁員的消息層出,洗牌和聚合效應讓外界批評聲音越來越大。
在這種背景下,卻仍有如餓了么進軍無人貨架的消息——其內部孵化的無人貨架項目(代號“e點便利”),正式名稱定為“餓了么Now”,目前已經完成標準化定型,下一步將大力開拓市場。
市場低迷,潮漲潮落,資金抄底搏擊套利機會,這是一個看上去誘人的解釋,但它并不是要因。
回顧1年前,阿里京東就已加碼倉庫貨架;而幾天前的3月20號,百世集團也即將通過旗下深度分銷平臺(“百世店”)加入無人貨架戰場。高拋低吸是一個持續的過程,動蕩之中的市場會回歸理性,真正讓行業翹楚們持續進入的核心原因,指向的是市場策略的競爭博弈。
行業巨頭對上市場新貴,其情形正如同那場著名的年美洲杯帆船決賽——行業巨頭是美國人丹尼斯·康納駕駛的“自由號”——它暫時以3勝1負的成績排在首位,只需贏下一局,便能奪得冠軍獎杯;市場新晉的挑戰者,是已經落后美國人37秒的另一條帆船,“澳大利亞二號”。
寄希望于在零售市場分羹,搶奪新場景入口的創業者們,必須拋棄既定的常規策略。而打破平均收益的方法之一就是冒更大的風險——澳大利亞隊轉動風帆,以希望風向發生變化,這是可能獲勝的機會。美國隊則認定風向不變,決定讓“自由號”保持當前的姿態。
比賽結果我們都知道了, 命運女神讓風向改變,“澳大利亞二號”以1分47秒的巨大優勢逆轉比賽并最終奪魁。美國人的策略失敗,正在于錯誤判斷了“相對優勢”——風向對所有人都是公平而一致的,因此領航者只需保持優勢的相對性,而不必達到最快。因為對大多數新生事物的市場競爭,領先者只需要模仿落后者的策略,就能保持領先。
重慶貨架是一個超級物種,僅簡單看,其就涉及供應鏈業務、零售支付、倉儲物流等諸多方面,與其業務線交織的強敵林立,相對優勢之下,殺入其中并無需太多顧慮,何況其本身還存在盈利的概率。
即使在新的領域虧空,“領航者”也要進軍到底。這就是無人貨架讓線上巨頭、物流巨頭和品牌商持續跟注的重要原因。
流量入口
我曾在文中說過,新的入口,就在連接線下的“觸達者們”的場景中,這是未來千金難買的城池營壘。
人們批評無人貨架的商業模式,大多是在用零售毛利率指標來做論據,但實際上,零售業態在無人貨架上的演繹,重要的真不是那幾袋薯片和辣條的錢,而是獲得了一個搶占“封閉且高頻”入口的機會——和幾年前的那句“不賺錢”一樣,無人貨架的價值延伸,在于另辟出一個品牌展示與連接的大舞臺。
期待中國中產階級再翻一倍的分眾傳媒,要比大多數期待用戶規模同增一倍的互聯網企業要現實得多。滲透率偏重線下,用一塊屏幕連接零售品牌和消費者的分眾,如果尚可看作消費領域的“白馬”,那么跳出屏幕,即看即買的貨架,期望的又何止是直接售賣的利潤空間。
所以,無人貨架向另一種形式的優化——即智能化的貨柜形態,在我看來是更高級的戰略打法——借助無人貨架先行檢驗市場,占領份額和認知,然后用貨柜來控制和覆蓋盜損風險,并進一步加強流量入口的屬性。
從學校到健身房,從創業公司到寫字樓,無人貨架的入駐,可以以另一種故事來理解——日常消費食品是一件糖衣,換取的是人流匯聚的核心區域的露出位置,作為一個立體形式的宣傳陣地,無人貨架以劃算的價格完成了對流量廣告位的“包年套餐”購買。
責任編輯:xiaoxiwang
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