入局17年，全時云引領視頻會議全球市場
目前，我國對疫情的管控已全面放開。據了解，疫情期間，全球有超過8億人次使用過視頻會議軟件，Zoom單日使用人數突破2億，國內視頻會議參會人次達數十億次。為遠程辦公作出巨大貢獻的云視頻服務商無疑在其中積累了更多的技術經驗及客戶服務實例。
擁有17年發展史的全時，于2006年正式發布上線，是繼網訊、微軟、Citrix后，第四家擁有獨立 SaaS 會議服務平臺的公司，比行業其他云視頻服務商早入局七至八年之久，在全球視頻會議市場處于引領地位。
疫情爆發初期，全時云會議免費幫助了200多萬人繼續遠程工作。經過三年悉心打磨，全時云會議自主研發的云原生分布式平臺——TANG平臺已可完全保障會議系統的穩定、安全和大并發。云會議產品也形成集靈活管控、強互動、多端支持、安全合規、資源整合于一體的云會議解決方案，全面滿足醫療、金融、教育、消費品、制造業等多行業多場景客戶需求。
全時綜合實力獲全球權威機構Gartner全面認可
2022年，全時成功位列由全球最具權威的IT研究與咨詢機構Gartner發布的全球視頻會議解決方案代表廠商名單之中。這是Gartner首次發布全球視頻會議解決方案市場指南（Market Guide for Meeting Solutions），該指南對全球知名視頻會議解決方案提供商進行了較為詳盡的評測，旨在為決策者提供咨詢建議，協助決策者作出正確抉擇。
指南點評道：“后疫情時代，各大小企業、機構對高效、實用的會議解決方案呈現出有前所未有的需求。此次所評選出的會議解決方案供應商均在全球市場中擁有相當的知名度，且在產品與技術創新能力，用戶體驗評價等方面也有著不俗的表現。”
全時憑借在視頻會議領域突出的產品技術實力和卓越的市場表現得到了Gartner的肯定與贊揚：“全時所提供的會議解決方案能夠適用于日常的商務會議，同時可滿足客戶標準化、多樣化的服務需求。截至目前，全時已擁有如新東方教育科技集團、南京銀行、海通國際資產管理公司、以嶺藥業、奇瑞汽車等一眾具有廣泛知名度的合作伙伴。”
無獨有偶，2021年，全時已在Gartner的會議解決方案魔力象限中位列全球第五，這一排名較2020年的全球第七再度上升兩位。目前，全時是唯一一家連續兩年入選該象限的中國區純SaaS服務公司。Gartner以其真實性、客觀性、嚴謹性在業界聞名遐邇，是企業尋找主導市場的品牌和解決方案的首選指導資源，全時憑借綜合技術能力、服務實力和市場表現獲得了Gartner的全方位認可。
17年品牌，技術+市場引領全球視頻會議市場
全時于2006年正式發布，2008年便開始打磨自己的SaaS產品，2012年，全時云網絡會議第一代產品即宣布上線。2014年，全時對視高進行收購，這在當時堪稱國內SaaS行業歷史上規模最大的收購案。通過該收購案，全時進一步完善了網絡會議視頻能力，并且市場份額占到全行業的80%，具備絕對領先優勢，從市場層面進一步夯實行業引領地位。2015年，全時招募了WebEx蘇州研發團隊。WebEx是領導全球的網絡通訊提供商，全時通過此舉完成了全球頂級網絡會議核心技術人才的儲備，筑牢了自身的技術“護城河”。
2016年，作為SaaS標準化產品的全時云會議已具有輕量化、普適性、高性價比等行業差異化特征。面對需求繁復、價格敏感度高的中小企業客戶，全時率先取得突破，積累起來自各行各業的3萬家企業客戶。2018年，全時與企業微信、釘釘、outlook、IM、OA等生態系統實現整合，從而完成房地產、建筑、金融、消費品、物流等大客戶的突破與擴展。疫情爆發前的2019年，全時的核心技術已達到全球水平。
聚焦云會議產品本身，獲客戶好評
2019年，Zoom在納斯達克上市，為云視頻會議市場樹立了標桿形象。基于對Zoom及市場上同類產品的研究，全時云會議刪繁就簡，全面聚焦于視頻會議產品本身的功能特點。17年不懈的技術積累及產品打磨，讓全時云會議在疫情期間支持了超過25萬家企業，每天約1000萬分鐘的在線會議溝通。其中，服務客戶不乏萬達集團、順豐這樣的大型企業。
以萬達集團為例，通過將企業內部架構、員工信息整合至全時云會議系統，萬達建立了內部視頻會議平臺，可支持每天數萬名員工同時在線工作。疫情期間甚至創下一天內20000余人開1400多場線上會議，2300人同時參會的紀錄。企業成員可隨時隨地發起會議、添加參會人、通過PC/移動端自行入會、實時共享各種格式的文件資料、錄制會議全程，全時云會議便捷性獲得一致好評。
隨著疫情全面接近尾聲，云視頻會議行業將面臨更多的挑戰與機遇。云會議廠商已在三年疫情中充分積累了服務經驗，彌補了自身技術產品短板。與此同時，客戶教育業已完成，市場對SaaS服務降本增效的作用也頗為認可。持續進行技術迭代，優化產品體驗，兼顧高性價比應是未來云視頻會議廠商參與競爭的關鍵所在。
