洞察:CRM不要亂選,目前只推薦這三款
短短十幾年,國內CRM市場蓬勃肆意,廠商從幾家發展到上千家,目前又出現了各式各樣的CRM類型,面對魚龍混雜的市場,很多企業拿捏不準宣傳哪款更好。如果你的企業近期也有考慮選購獲更換,一定要謹慎選擇,避開偽CRM產品。
根據 艾瑞咨詢《2022中國CRM研究報告》顯示,去年CRM的反經濟效應在持續,各行業內頭部、中大型企業,以圍繞客戶為中心構建數字競爭力的需求日益旺盛。那么,有哪些應用廣泛的CRM品牌值得推薦呢?
第一款:Salesforce
國際CRM鼻祖, Salesforce是在線CRM系統的創始者,公司創建于1999年3月,同時是全球按需 CRM 解決方案的領導者。但至今受中美貿易因素影響,對于國內用戶來說,流暢的使用體驗與本地化數據安全更加被看重,因此使其在中國的發展受到了一定程度的限制。相對來說適合超大型業務復雜的超大型國際企業。

【 Salesforce官網:https://www.salesforce.com/cn/ 】
第二款:ZOHO
連續多年入選由Gartner分析師評選的銷售自動化魔力象限,同時在全球的影響力也在逐漸增強,實力可見一斑。Zoho CRM具有高度定制能力和靈活性,中小企業可以隨時按照需求將其打造成最貼合企業業務邏輯的CRM系統。
在中國市場,Zoho選擇了與其它國際CRM品牌不同的發展戰略。自建兩個在華數據中心,將產品部署在自己的數千臺服務器上,讓中國用戶擁有快速流暢的CRM體驗;不依賴代理商而主要靠直銷,努力為中國客戶提供優質的本土化服務支持等。這些投入從行動上反映了Zoho對中國市場的看重,也得到了本土市場的認可。

【zoho官網:https://www.zoho.com.cn/】
第三款:神州云動 CloudCC
專注上市公司的CRM,前身是Salesforce國內的咨詢公司。是中國領先的企業級智能CRM云平臺開拓者,2010年發展成為國內首家自主知識產權的SaaS+PaaS+appStore全生態產品企業。神州云動CloudCC能夠及時準確地獲得行業客戶的需求和趨勢,為企業的決策者提供富有價值的分析結果與輔助支持。
至今,神州云動CloudCC已深耕制造、 消費品、教育、金融、IT高科技、地產、有色金屬、醫療健康等行業,成功客戶10000+,如梅賽德斯-奔馳、ABB、道達爾、蒙牛、京東數科、騰訊云、創維電子、公牛集團、海爾、海信、理光集團、青云、網易等行業頭部企業。目前CloudCC平臺已經擁有14種語言版本、支持全球各種貨幣、全球時區。同時,在PaaS平臺擴展能力、私有化部署的CRM細分市場,神州云動CloudCC名列第一。

【 神州云動官網:https://www.cloudcc.cn/ 】
以上就是當下口碑很好的CRM 廠商,從產品功能、平臺穩定性、項目經驗、大企業案例都很突出,選型中的用戶趕快去看看吧。