2023 愛分析?信創(chuàng)產(chǎn)品及服務創(chuàng)新獎，銷售易為唯一獲獎 CRM 廠商
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近日，“2023 愛分析?信創(chuàng)產(chǎn)品及服務創(chuàng)新獎”評選活動落下帷幕。活動面向黨政、金融、石油、電力、電信、交通、航空航天、醫(yī)療和教育等領(lǐng)域的相關(guān)企業(yè)及機構(gòu)，圍繞信創(chuàng)實踐案例、信創(chuàng)付費客戶數(shù)量、信創(chuàng)產(chǎn)品收入三個維度對候選廠商進行評選。經(jīng)過申報、初評、調(diào)研、終評多輪角逐，最終評選出 41 個具有參考價值的創(chuàng)新案例，銷售易作為唯一一家入選的 CRM 企業(yè)，憑借在信創(chuàng)領(lǐng)域的產(chǎn)品實力與服務實踐，獲得 2023 信創(chuàng)產(chǎn)品及服務創(chuàng)新獎。
(愛分析: 中國領(lǐng)先的數(shù)字化市場研究咨詢機構(gòu)，致力于成為決策者最值得信任的數(shù)字化智囊。)
自十四五規(guī)劃以來，伴隨著相關(guān)政策的密集出臺，我國信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)正式進入高速發(fā)展期。通過打造全棧自主可控的國產(chǎn) IT 體系，實現(xiàn)與國外廠商技術(shù)的全面解綁，從而構(gòu)筑核心安全屏障，已成為我國未來實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級提升國際競爭力的重要手段。
與此同時，隨著數(shù)字經(jīng)濟的不斷發(fā)展，以精益運營為核心的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為“剛需”，因此在信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)四大板塊基礎(chǔ)硬件、基礎(chǔ)軟件、應用軟件、信息安全當中，作為降本增效的應用軟件無疑成為了當下信創(chuàng)重要的突破口之一。這其中，管理應用軟件 CRM 是貫穿企業(yè)從營銷獲客、銷售管理、訂單回款、售后服務、復購增購的全鏈路服務體系，承載著企業(yè)核心經(jīng)營數(shù)據(jù)，是企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心價值工具。也因為 CRM 項目投入大、周期長、技術(shù)難度高等問題，被稱為應用軟件行業(yè)中的“芯片”工程。從以上意義上看，CRM 相比其他管理應用軟件，國產(chǎn)化替換的緊迫性更強，優(yōu)先級也更高。
作為自主可控的國產(chǎn) CRM 領(lǐng)導品牌，銷售易成立之初，就基于中國移動互聯(lián)網(wǎng)的市場特色，用移動、社交、AI、大數(shù)據(jù)等新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合 CRM, 深度集成企業(yè)微信、微信、小程序等連接工具，從體驗、功能、性能、智能、應用設計器方面都做了持續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)投入；同時針對中國企業(yè)的多樣化業(yè)務需求，自 15 年開始投入研發(fā) PaaS 平臺，基于其高可用、高擴展的靈活配置能力，打造企業(yè)級營銷服一體化 CRM, 支持企業(yè)從營銷、銷售到服務的全流程自動化業(yè)務場景，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型為真正以客戶為中心的數(shù)字化運營組織，實現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)增長。
除了卓越的本土化能力，銷售易在數(shù)據(jù)安全合規(guī)上也是持續(xù)領(lǐng)先。2022 年 9 月，國家《數(shù)據(jù)出境安全評估辦法》正式實施，企業(yè)數(shù)據(jù)出境安全評估包含了對企業(yè)軟件供應商的安全評估。銷售易同年獲得了 ISO27701 認證，標志著銷售易在隱私安全領(lǐng)域已達到國際水平，證明了自己在信息安全領(lǐng)域安全可靠。
●ISO27001 信息安全管理體系認證
●ISO27701 隱私信息管理體系認證
●ISO20000 信息技術(shù)服務管理體系認證
●ISO9001 質(zhì)量管理體系認證
●網(wǎng)絡安全等級保護三級認證 (DJCP)
●移動信息化可信選型認證
銷售易在國內(nèi)設立了多個數(shù)據(jù)中心，積極響應個保法中個人信息應遵循“境內(nèi)存儲”的基本原則，幫助企業(yè)規(guī)避數(shù)據(jù)出境可能帶來的風險。此外，作為個人信息處理者的受托人角色，銷售易承諾國內(nèi)數(shù)據(jù)中心不會跨境進行數(shù)據(jù)傳輸，符合個保法及本辦法的要求。為了助力國內(nèi)企業(yè)合規(guī)出海，銷售易也在新加坡、印度尼西亞、歐洲陸續(xù)建立數(shù)據(jù)中心，以滿足企業(yè)海外客戶數(shù)據(jù)本地化存儲的要求。
沈鼓集團、聯(lián)想、海康威視、華大基因、WPS 等眾多 500 強企業(yè)，已經(jīng)借助銷售易 CRM 完成從國際品牌到國產(chǎn)軟件的切換；柳工集團、固德威、海能達等出海企業(yè)正在借助銷售易實現(xiàn)海外業(yè)務的安全、高效運轉(zhuǎn)；施耐德電氣、伊頓公司、威立雅、必維集團等跨國公司也在通過銷售易 CRM 滿足它們在中國境內(nèi)本土化和安全合規(guī)的需求。
