從花皙蔻創(chuàng)始人到抖音優(yōu)質(zhì)達人，這對北大夫婦以真誠持續(xù)圈粉
2023年6月6日，是花皙蔻品牌創(chuàng)始人龔天貴（大V）、韓婕珺（小蘇）的抖音認證IP：「北大夫婦小蘇和大V」上線一周年。
在他們的賬號里，記錄了這一年以來為夢想而付出的點點滴滴。在行業(yè)層面，他們牽頭制定了《純凈美妝》團體標準，并促成《純凈美妝可持續(xù)9C認證體系》落地;在產(chǎn)品研發(fā)上，他們從0到1開展牡丹抗衰專項研究，陸續(xù)推出“牡丹凝時鮮顏精華油”、“牡丹盛世美顏霜”等結(jié)合花皙蔻自研專利、主打中國牡丹成分的抗衰老產(chǎn)品，讓了不起的中國成分——牡丹，被更多人熟知。短短一年的時間，北大夫婦賬號吸引了152.7萬粉絲關注，成為抖音優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。
真誠風格 廣受粉絲喜愛
在一年前，大V和小蘇上線抖音。因二人均就讀于北大，又在北大相識、相戀，結(jié)婚以后便取名為「北大夫婦」作紀念。在生活里，他們是一對平凡夫妻，最初的內(nèi)容亦是圍繞育兒、工作，但真誠自然的方式、以及高知的育兒觀念、處世之道讓這對北大夫婦逐漸被更多人熟知；同時，隨著二人的粉絲和口碑的不斷上升，也讓「北大夫婦小蘇和大V」認證IP成為了花皙蔻品牌與用戶情感之間的核心紐帶。
真實，是北大夫婦最大的特點。在流量滿天飛、各種夸張演繹博眼球的快節(jié)奏時代，他們選擇了慢下來、做自己，畢竟什么人設，都比不上與粉絲真實、自然的互動。他們從不掩飾自己的光芒，譬如對美妝成分一針見血的剖析、對產(chǎn)品信手拈來的講解、對用戶真實客觀的衷告，因為這些源于他們在美妝行業(yè)的專業(yè)資歷，以及研發(fā)花皙蔻產(chǎn)品的經(jīng)驗沉淀，能讓用戶獲取更多專業(yè)護膚知識。同時，他們也不避諱秀恩愛：在這里，粉絲可以看到直男式的大V在小蘇生日當天獻唱，深情表白“她就是我夜空中最亮的星”，會跟隨女兒做運動堅持到底；小蘇也會回復粉絲“愛情就是生氣的時候恨不得崩了對方，但在買槍的路上卻買了他最愛吃的菜”。對于北大夫婦而言，生活有很多面，每一面都是真實且無懼歲月的自己；從粉絲角度來看，這種親和的方式，迅速消除著信任障礙，并在無形之中加深對花皙蔻的好感。
專業(yè)護膚知識 讓用戶受益良多
當然，一些用戶更擅長深挖“彩蛋”。花家的產(chǎn)品怎么樣？牡丹美顏霜抗老效果如何？資深用戶并不止?jié)M足品牌的廣告宣傳，他們會通過企業(yè)的研發(fā)實力、產(chǎn)品的功效測評數(shù)據(jù)等多個維度，來判定產(chǎn)品是否有效。一年時間里，粉絲們跟隨北大夫婦的鏡頭，沉浸式出席世界牡丹大會，與全球?qū)＜乙黄痖営[花皙蔻的牡丹抗老專利成果，并見證北大夫婦努力將中國牡丹成分，打造成世界抗衰新名片的夢想；也隨著小蘇逛遍菏澤牡丹，一覽花皙蔻1600畝自建牡丹種植基地全貌；參觀花皙蔻研發(fā)中心，感受“一口乳化鍋一套房”的壕氣，見證了花皙蔻不計成本、專研牡丹抗衰老的決心。最重要的，還是北大夫婦對牡丹專利抗老技術的講解，以及對牡丹產(chǎn)品的使用、技巧、測評。這些能讓用戶直觀感受花皙蔻產(chǎn)品的魅力，不僅能了解每款產(chǎn)品的技術知識，熟悉產(chǎn)品抗老功效的原理;更能根據(jù)自身肌膚特點搭配產(chǎn)品、養(yǎng)成習慣，以達到事半功倍的護膚體驗。
北大夫婦在山東菏澤建立1600畝牡丹種植基地
把每場直播都視作與用戶溝通的橋梁
為回饋用戶厚愛，北大夫婦開啟了專場直播。從跨年的唐宮夜宴專場、小蘇生日專場、告白日專場等等，再到6月6日的一周年專場，每次直播都會都應粉絲要求推出爆款產(chǎn)品，打造品牌互動的狂歡。
對于用戶而言，產(chǎn)品折扣力度、福利獎品固然重要，但如何感知產(chǎn)品的功效變化、如何運用純凈護膚的方式更為重要。因此北大夫婦把每場直播都視作與用戶溝通的橋梁，堅持無美顏、無濾鏡出鏡，以身體力行的方式呈現(xiàn)花皙蔻產(chǎn)品帶來的自信美，敢于在直播中以實驗數(shù)據(jù)對標大牌、揭露行業(yè)毒美現(xiàn)象，并展示產(chǎn)品中的透明成分。
作為東方純凈護膚品牌，花皙蔻一直以“透明安全成分”和“人體親測功效”而著稱。早在2019年，北大夫婦便牽頭創(chuàng)建了2000+風險NEVERS成分清單，禁用成分遠超歐盟標準并持續(xù)更新，同時率先將純凈標準踐行至各項環(huán)節(jié)。在功效上，花皙蔻每款產(chǎn)品都經(jīng)由瑞士SGS等第三方權威機構(gòu)人體親測驗證，如“牡丹凝時鮮顏精華油”擁有“兩周淡紋、雙修屏障”的效果，“牡丹盛世美顏霜”搭載“Tri-CR牡丹生物芯”等多項自研國家專利，實現(xiàn)細胞級根源抗老，可5天抗皺+48% ，2周顯著改善松、垮、紋等10種老化問題。
純凈標準夯實了花皙蔻的安全根基，功效實證則構(gòu)筑起花皙蔻打造牡丹抗衰的底氣，兩者配合著北大夫婦深入淺出的講解，成為每次直播都能銷量沖頂、屢創(chuàng)佳績的“王炸”：回顧一年以來的直播，花皙蔻牡丹系列產(chǎn)品屢次穩(wěn)占抖音爆款榜(牡丹精華油位列精油純露爆款榜首位、牡丹緊致抗皺面霜位列國貨面霜爆款榜首位、牡丹護膚水位列護膚水爆款榜首位)，同時牡丹抗老套盒入圍抖音年度銷量金榜。北大夫婦在抖音上的影響力，與花皙蔻的品牌效應相互融合，成為品牌IP的標桿示范。在牡丹抗老盛世美顏霜首發(fā)專場直播時，便有廣大用戶慕名而來，在專場直播中總GMV突破1300w+，創(chuàng)下1100W+銷售額、訂單量1.1W+的銷量奇跡。
滿懷熱愛 跨越廣闊山海
熱愛能沖破艱難險阻，跨越更廣闊山海。
對牡丹的由衷熱愛，激勵北大夫婦不懈探索，解析出牡丹的抗老功效，在一年時間里陸續(xù)亮相CCTV《國貨新勢力》專題片、中國國家地理《這就是中國成分》紀錄片，向觀眾展示花皙蔻牡丹科技的崛起之路，讓中國牡丹閃耀世界；對東方文化里“仁和”、“大愛”的深刻理解，使他們更加熱愛生活，并持續(xù)回饋社會。在北大夫婦的主持下，花皙蔻以牡丹為媒，通過聯(lián)名文創(chuàng)、品牌美學、用戶互動等形式弘揚東方美學，并在2023年發(fā)起“古牡丹保護”項目，認養(yǎng)菏澤400年牡丹花王“玉翠荷花”、普寧600年牡丹花王“玉樓春”等，保護牡丹本土資源、促進鄉(xiāng)村人才就業(yè)。
北大夫婦還攜手希望工程發(fā)起了“迎光綻放”項目，在云南會澤縣馬路鄉(xiāng)、湖北竹山縣擂鼓鎮(zhèn)捐建了兩所“天貴希望小學”，為1000余名山區(qū)兒童營造良好的讀書環(huán)境；為高原老師及孩子提供“愛心護膚包”，呵護被紫外線損傷的肌膚。
北大夫婦的努力，也換回了更多的愛心聚力。目前，以北大夫婦名義捐建的第三座希望小學項目正在籌備中。在未來，北大夫婦將與更多用戶攜手同行，綻放璀璨獨特的東方美，傳承、踐行民族大愛。
