黨建引領，聚焦民生，新希望服務營造幸福“希望紅”
黨的初心使命是為中國人民謀幸福、為中華民族謀復興，而“基層治理”是人民群眾感知公共服務效能和溫度的“神經末梢”。新希望服務積極參與社會基層治理，在黨建引領下，探索紅色物業的新模式、新渠道、新手段，營造幸福“希望紅”。
打造紅色陣地，助力基層治理
住建部倪虹部長曾提及“安居樂業是人民群眾對幸福最樸素的期待”，而新希望服務在踐行紅色物業的過程中，根據物業住宅與非住宅項目特點，圍繞“安居”與“樂業”相關的民生需求，將基層黨建、基層治理與服務群眾相結合，為幸福民生貢獻力量。
紅色陣地是基層治理的重要承接載體。截止目前，新希望服務已形成“1個黨委+1個總部機關黨支部+7個分公司黨支部+20余個項目黨支部”的三級黨支部組織架構，推進黨組織能力和先進性建設。與此同時，新希望服務以項目為單位，建立起 “社區黨總支+物業黨支部+院落支部”黨建聯盟，在社區黨委的指導下，共商共治化難題，公開公示強監督，系好紅色紐帶，助力基層治理。
扎實紅色服務，惠民生暖民心
為推進高水平黨建、引領高效能治理、創造高品質生活，新希望服務以“社區黨建、商圈黨建、供應鏈黨建、智慧黨建”等不同“黨建圈”，帶動宜居宜業生活圈，為幸福再加碼。
社區黨建中，圍繞“社區黨委帶物業，物業支部育黨員，黨員先鋒聚群眾”的工作思路，著力解決群眾急愁盼難的切身問題，豐富美好生活體驗。在此模式下，成都塔子山壹號連續數年到地鐵口為有需求的業主送傘，圓滿解決8類近200項有關停車管理、高空拋物、噪音擾民的居民議事；昆明觀瀾匯打造陽光驛站、陽光鄰里室及黨群活動中心等功能區，將架空層打造為健身房、書吧、兒童空間等，月打卡居民超千人；溫州菱藕社區探索舊改煥新，新希望服務參與到車輛微循環管理、治安巡邏、樓道保潔等服務中，提升老舊小區治理水平。
商圈黨建中，新希望服務探索區域化黨建格局，有側重的開展精準企業服務，優化營商環境。昆明大商匯結合“黨建引領興市場”的初心，聯動商戶組建聯合總支委員會，以“1個黨群服務中心、2個黨建示范點、3個志愿服務隊、4個驛站”為落地支地，為商戶提供商務洽談、舉辦《金融賦能·惠企助力》大商匯個體工商戶專場見面會、企業開辦進商圈等活動服務200余次；南寧大商匯將黨務、政務、群團服務相融合，平均每月開展1次志愿服務，及時溝通商戶、企業難點，跟進消費維權。
供應鏈黨建中，新希望服務充分鏈接新希望集團農牧食品、乳品快消等民生資源優勢，以積木式組合的方式，反饋到客戶需求的“物業+團餐、物業+零售、物業+集采”等服務里。例如與徽記食品、新希望味業達成戰略合作，與新希望乳業進行服務承接，2023年5月一款專為新希望業主所享的“希望云牧場”牛奶，以全網最優價、3.8g乳蛋白、即買即得、全程閉環服務的方式，上線約10天即出庫銷售7000余箱，真正把實惠好貨送到家門口。
智慧黨建中，新希望服務打造智慧新試點，賦能提效。2022年智慧門禁新增覆蓋20+，車管云新增覆蓋30+，有效提升門崗管理效率與安全性。同時，在塔子山壹號，引進垃圾分類智慧機器，與線上APP對接，以積分換禮帶動居民高效分類；此外，小區承接相關部門落地獨居老人監測系統，接入街道黨建智慧治理體系，若老人超時未出門將自動告警，物業及社區人員可快速上門查看幫助，減少居家養老安全隱患。
黨員模范樹標桿，紅色服務獲佳績
紅色物業的推進，除了機制的指引外，黨員干部扎根基層找問題、想辦法、促發展的舉措，為營造幸福生活起到關鍵帶頭作用，新希望服務也有一批優秀黨員成為了小區居民的知心人、貼心人。
昆明白麓城的孟黎婷，堅持寒冬時節每兩周為業主送一次熱粥姜茶，日常照護82歲的高齡業主，及時陪同就醫，而作為黨支部志愿者，積極參與到各類環保公益行動中，以好服務收獲6面錦旗表揚；寧波錦悅灣的吳磊，積極傾聽業主訴求，和工程團隊深入一線，用創新思維打造園區花海及亮化工程，得到點贊無數；成都新希望皇冠國際的何長安，曾在接到監控報告園區內有火情后，第一個沖上前將火情撲滅，并帶頭為業主排憂解難，幫助取藥送菜，展出黨員的高素質和高行動力……
從組織到人，從人到組織，新希望服務在黨建引領下，其紅色物業工作也履獲認可，多次獲得“四川優秀紅色物業、遼寧省黨建引領物業服務先進企業、成都市先進基層黨組織、南寧市物業管理行業先進基層黨組織”等稱號，其中溫州攬江閣項目獲浙江省2022年度省級紅色物業項目，塔子山壹號入選“四川省百佳示范小區”，皇冠湖壹號、錦悅楠庭等獲成都市“蓉城先鋒·暖心物管”黨建示范項目，也曾獲得新華社「黨旗在基層一線高高飄揚」的專題報道。
當前，物業行業的社會責任角色日益突顯，“參與社區治理，為業主個性化、多元化的需求服務，以及從公共區域管理為主過渡到以內外綜合需求服務為主”已成為行業共識。在此趨勢下，一以貫之地高度重視并扎實黨建工作，有助于實現服務品質與客戶滿意的雙提升，而新希望服務也將繼續創新黨建工作方式和策略，積極探索社區基層治理，持續做好“物業+”服務延伸，構建宜居、韌性的幸福美好生活體驗。
