百煉智能正式全面開放獲客數據合作,與B2B平臺及廠商攜手共贏
在B2B行業中,合作伙伴是構建可持續業務模式乃至最終成功的重要一環。在復雜多變的市場環境下,選擇與行業中靠譜的合作伙伴們同行,填補服務或產品特性無法解決的空白,聯合推廣并挖掘新的市場機遇,更有助于B2B企業保持長期穩定的健康發展,甚至是必選之路:每一家企業都有自己的能力邊界,與上下游合作伙伴優勢互補,通力協作,才能夠為最終客戶提供最優質的產品或者服務。
近期,百煉智能面向合作伙伴全面開放了B2B獲客數據API及產品合作,致力于攜手B2B平臺及廠商拓寬產品矩陣、合力推廣市場,實現互利共贏。通過此類合作,百煉智能的B2B獲客產品,將以API接口或者產品合作的形式,持續為B2B平臺及廠商輸送全國企業信息、招投標信息等關鍵獲客數據,從而滿足平臺自身及用戶的獲客需求,打通平臺內外部數據,豐富平臺產品矩陣,提升平臺的活力和競爭力。

目前,百煉智能已覆蓋2.8億+活躍企業數據、4.7億+企業上下游關系數據、2.9億+招中標數據、400萬+新聞輿情數據、2400萬+線下門店數據、2.8萬+渠道商數據、超2萬+連鎖品牌數據,數據標簽已達到十億級。獲客數據類合作已在CRM、工業品電商平臺、醫療器械供應鏈平臺、企業綜合服務平臺等多個行業場景中落地應用,為紛享銷客、Zoho、貝登、愛信諾等數家合作伙伴注入新動能。
面向CRM廠商:打通從“獲客”到“管客”場景,聯合打單實現雙贏
B2B營銷場景,通常分為“獲客”“育客”“管客”三大階段。以往,國內B2B營銷服務基本圍繞其中某一個階段展開。近幾年,B2B營銷一體化需求逐漸凸顯,廠商們開始拓寬產品應用場景。其中,CRM作為B2B企業在“管客”階段的不二之選,用戶基礎和服務能力較為堅實,是最有可能率先打通B2B營銷全流程,幫助客戶打破數據孤島,實現營銷一體化的平臺之一。
目前,一些大型CRM廠商已經將業務能力“向前”延伸,開始打造“育客”階段的功能,以完善業務布局。然而,“獲客”階段的場景打磨,需要大量的數據沉淀和專業的解析能力。對于更擅長工具型產品研發的CRM廠商來說,從0開發“獲客”功能,可謂事倍功半。相反,選擇與有相關能力的合作伙伴攜手,是最高效的方式。
百煉智能獲客數據的加入,可以幫助CRM廠商有效彌補“獲客”環節的空缺。根據CRM客戶的獲客場景,百煉智能可以以數據接口的形式,為其輸送兩類獲客數據:

一類是最直接的潛客數據。通過百煉智能潛客寶產品提供的全國企業知識庫,CRM客戶可以獲取到更多未拓展的目標潛客信息,信息中包含了關鍵人和聯系方式。經過篩選和觸達后,這些信息將以線索的形式,一鍵輸送至CRM端,進行下一步的孵化和管理。同時,百煉智能豐富的潛客標簽維度,也可以幫助CRM客戶補充其歷史客戶缺失的關鍵信息,幫助其提升打單效率。
另一類是招投標數據。招投標是很多B2B企業獲取訂單的重要方式,業務人員經常需要從招投標平臺查閱大量的標訊,再人工錄入CRM中進行管理,需求與供給長期處于割裂的狀態。通過招投標數據與CRM系統的打通,CRM客戶可以在系統中流暢地進行招投標的信息查詢和管理,價值感和體驗感均得到有效提升。
此外,獲客和客戶關系管理,是大部分B2B企業的剛需。除了獲客數據端的打通之外,百煉智能還與部分合作伙伴積極嘗試了“聯合打單”的合作方式,在一拖二的“帶貨”方式下,雙方均切實實現了額外業績的增長,真正實現了“1+1 > 2”的共贏效果。
面向B2B平臺:精準潛客和商機豐富平臺功能,增強用戶粘性
隨著市場競爭加劇,傳統B2B電商平臺也在積極尋找新的增長機遇。
B2B平臺以撮合交易為主,即平臺作為中間角色,撮合供應鏈上下游企業進行交易,從中賺取傭金。因此,提升老用戶粘性和新用戶注冊,是B2B平臺擴大盈利的前提。
若想從源頭上提升用戶粘性,往往需要借助用戶的視角。對于用戶而言,撮合交易模式雖然在一定程度上解決了信息不對稱的問題,但距離達成業績目標,用戶還需要從各處查詢更多的商機和情報。以經銷商用戶為例,若其能夠從平臺中實時獲取匹配的商機,主動聯系有貨源的供應商和有需求的采購商,那么其進貨和銷售效率均將大大提升。
接入百煉智能的招投標數據、潛客數據,可以有效滿足平臺用戶的這一訴求。在平臺上,用戶不再只是獲取單一的供需信息,還能實時獲取更多元的線索和商機。如此一來,不僅可以加強用戶對電商平臺的使用粘性,對吸引新用戶和提升平臺客單價也有所幫助。
在平臺沉睡用戶激活層面,百煉智能還可以為平臺補全老用戶身份及動態信息。在獲取足夠的客戶詳情后,平臺再采用外呼、短信、郵件等方式定向激活老用戶,能夠有效提升喚醒用戶的成功率。
此外,百煉智能通過招投標數據應用,也為B2B電商平臺自身增添了一種更為有效的獲客途徑。百煉智能每天實時聚合、解析全網招投標信息,并結合平臺品類特征和標訊標的物信息進行聚類、篩選,匹配出相應的貿易商和相關聯系人,推送至B2B電商平臺。通過這種方式,平臺每天可以獲取大量且精準的潛在用戶信息,進行觸達和轉化。
B2B生意需要長期的耐心和投入,更需要合作共贏的心態。嘗試不同的合作形式,將獲得實實在在的業績增長。目前,百煉智能與合作伙伴們已經品嘗到了合作帶來的碩果,在產品與銷售的深度捆綁下,商機和訂單量均實現了明顯的提升。
百煉智能相信,B2B業務場景中仍存在著更多的可能性,等待與行業伙伴一同探索。接下來,百煉智能將繼續攜手新老合作伙伴,深化產品及業務層面的合作,為企業客戶打造更優質的營銷服務,共同實現長效發展。