Datatist畫龍科技｜商業AI決策引擎將成為企業增長新型生產力
以“智聯世界·生成未來”為主題的2023世界人工智能大會于7月6日至8日在上海舉辦。這是上海連續第六年舉辦世界人工智能大會。本次大會由上海市政府和國家發改委、工業和信息化部、科技部、國家網信辦、中國科學院、中國工程院、中國科協共同主辦。大會充分發揮了“科技風向標、應用展示臺、產業加速器、治理議事廳”重要作用，匯聚融通全球人工智能領域思想智慧、前沿技術、產業動向和人文生態，助推人工智能健康創新發展。
7月7日，第三屆2023WAIC商業AI高峰論壇在上海世博中心如期舉行。作為WAIC重要的分論壇之一，本次論壇由Datatist畫龍科技主辦，中國通信學會金融與數字經濟發展專家委員會作為戰略指導單位，國際人工智能聯合會(IJCAI)、中國人工智能學會(CAAI)智能融合專委會、上海市人工智能行業協會、華東師范大學未來技術學院華東師范大學長三角金融科技研究院提供戰略支持。
2023WAIC商業AI高峰論壇仍以“商機挖掘發揮數據經濟價值，智能決策實現企業降本增效”為主題，齊聚蜚聲國內外的學術專家、行業大咖、金融及零售企業數字化轉型負責人、全域渠道等，結合AI的劃時代發展和智能運營落地的豐碩果實，全方位多角度地展示了商業AI技術如何賦能企業運營決策，并探討了后疫情時代經濟回暖的新方向、新動力。
當前，經濟復蘇伊始，經濟仍有下行趨勢。全球人工智能技術正在加速演進，新一輪科技革命和產業變革正在重塑世界經濟，影響未來生活。特別是以大模型、生成式人工智能為代表的前瞻技術，為人類開啟了邁向通用人工智能的重要技術路徑。
國泰君安CIO俞楓表示：國泰君安一直以來高度重視數智化轉型，致力于在創新科技與數據資產方面實現“人機同行”；此后會將數智化模型延伸到運營模式、風控平臺和運維服務平臺，實現AI運用的新跨越。AI的發展需要和各位共同協作、一起謀求產業的突破。
會上Datatist畫龍科技創始人兼董事長、商業AI原創技術發明者宋碧蓮博士深刻分析了用戶運營的核心痛點及解決方案，提出了定戰略、調組織、改制度、保效果、提效率、促聯動六步解決方案，為客戶建設自動化運營中臺。對于難以完成以用戶為中心進行轉變的企業，Datatist畫龍科技著重解決三個問題：智能化、自動化、一體化；提出兩處突破：安上“大腦”、啟動發動機，將決策智能AI作為工程而非模型去實現降本增效。Datatist畫龍科技持續用全生命周期方法論組織了自動化持續優化的路徑，形成智能策略庫，通過數百個商業AI決策引擎提高效果，實現ROI的飛躍，成為企業增長新型生產力。
在圓桌論壇中，廣發證券股份有限公司，財富管理部執行董事兼股票交易咨詢部總經理謝軍表示，廣發證券從零售業務向財富管理轉型做了許多探索，業務也從以產品銷售為中心向以客戶為中心轉變。
翼支付數科總經理謝杰提到，過去企業以產品為中心，企業重復投入，投資回報率低。如今從客戶角度出發，進行統一畫像，用客戶希望的方式觸達，實現了更大化的商業成功，且避免了用戶被負面信息打擾。
申萬宏源證券業務董事兼任申萬宏源大數據平臺專家傅江如認為，傳統券商財富管理業務通常以KPI為主，應該給客戶更好的服務而不是持續消耗客戶。在數智化業務方面，申萬宏源已經做到一體化并在此基礎上賦能一線業務，使客戶能直接用數據產品對產業賦能。
財聯社機構部運營副總經理張福順介紹道，財聯社通過了內容一體化，從內容生產端到業務應用端解決線上應用。財聯社有原創版權、按照客戶需求生產內容、多渠道觸發賦能金融機構三項優勢。
Datatist畫龍科技運營總監周陽表示，近兩年公司為某知名發卡機構提供服務，為其搭建私域流量數字化運營體系，包括全域數據加工和整套數字化營銷系統。Datatist畫龍科技能為企業提供包含數據服務，系統服務的整套服務，同時賦能分公司。Datatist畫龍科技有精細化設計整體策略、活動反饋好、有體系化以用戶生命周期為主的方法論這三項優勢，使其能為客戶提供良好的數據化運營。
海爾智家APP運營總監于文亭介紹道，海爾智家為把用戶變成終身用戶，與Datatist畫龍科技合作，搭建用戶畫像，針對不同用戶制作了不同的模型，結合企業快速變現的需求和用戶尋找優質服務體驗感的需求，進行智能化優化服務。
京東科技智能服務與產品部的高級總監王愛飛認為，京東的核心競爭力是在AI基礎上構建的，在私域部分，京東聚焦于幫助零售和金融全生命周期用戶的交互。京東未來會與Datatist畫龍科技在數據模型上合作，希望能將更多模型賦能品牌，做到更精準的預測和精細化運營。
百草味CIO朱齊天介紹道，現在百草味的用戶體量不錯，但對食品來說客單價不高。平臺對用戶昵稱的加密，使品牌方無法判斷新老客戶，導致企業向私域引流會面臨許多困難，百草味也在嘗試做一些自己的私域平臺。
伽藍集團大數據中心總經理、神經網絡工學博士羅予晉表示，伽藍集團的數字化建設已有成熟的體系，正在利用自動化AI對客戶進行人群圈選和觸達。
復星集團數智化委員會董事總經理劉焱講到，復星集團搭建技術基礎算力平臺，解決私有化部署問題，并沉淀工具工廠平臺，為產業公司快速運用。未來希望和Datatist畫龍科技合作，共同制定執行策略。
上海老鳳祥鐘表有限公司副董事長、總經理郭曉燕表示，當今社交電商時代，傳統企業何去何從的問題是老鳳祥最關注的問題。目前需要有一個B2C的平臺，使設計師能直接與消費者互動，重塑黃金與技藝的價值。
顧家家居胡建寶表示，AI技術是否能讓消費者參與到公司的業務中去是顧家家居關注的問題。家具行業與AI應用結合，借助AI工具，能達到設計師直接觸動消費者。希望能做好精準的定位和營銷，最終賦能到營銷端的都是客戶實際需求。
不忘初心，前行不輟，在各行各業加速推進數字化轉型的大趨勢下，Datatist畫龍科技始終堅持自主研發，持續創新商業AI技術，持續幫助金融、零售等領域的智能運營，做好各行各業數字化轉型的賦能者。
