鼎茂科技再次入選Gartner報(bào)告，獲評(píng)中國(guó)AIOps市場(chǎng)指南代表廠商
近日，國(guó)際知名IT研究機(jī)構(gòu)Gartner發(fā)布了《Market Guide for AIOps，China》（以下簡(jiǎn)稱MG報(bào)告）。
鼎茂科技憑借獨(dú)特的AI能力，以及平臺(tái)+全域AIOps解決方案在多個(gè)行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，入選報(bào)告，獲評(píng)AIOps代表廠商。
MG報(bào)告從需求變化、技術(shù)影響等角度，為中國(guó)的組織和I&O領(lǐng)導(dǎo)在采用或推進(jìn)AIOps時(shí)提供了深刻見解和實(shí)施建議。
從AIOps到ITOM，市場(chǎng)需求依舊很大
·MG報(bào)告指出，中國(guó)的AIOps需求依舊很大，預(yù)測(cè)市場(chǎng)在2023年至2025年間每年將增長(zhǎng)46.9%，年市場(chǎng)規(guī)模到2025年將較2023年擴(kuò)大超過一倍。同時(shí)，中國(guó)的ITOM市場(chǎng)將會(huì)繼續(xù)快速成長(zhǎng)到年18億美金的規(guī)模。
·AIOps行業(yè)也從第一階段的高度定制化，進(jìn)入到了第二階段的特定行業(yè)解決方案，未來依賴人工智能本身的發(fā)展，再升級(jí)到提供通用架構(gòu)工具的第三階段。
從AIOps platform到AIOps，到更深度的AI解決方案
MG及Gartner其他AIOps相關(guān)研究還提出了新的領(lǐng)域發(fā)展觀點(diǎn)，這與鼎茂在AIOps上的產(chǎn)品理念和發(fā)展方向不謀而合。
1.對(duì)于AIOps的概念定義
Gartner將AIOps從AIOps platform 的單一概念擴(kuò)容至包含Gartner給出的三種類型：
·AIOps platform（AIOps平臺(tái)）
·Data and analytics tools（數(shù)據(jù)和分析工具）
·Monitoring tools with AI features（具有人工智能功能的監(jiān)控工具）
鼎茂科技在AIOps的產(chǎn)品規(guī)劃上就采用了平臺(tái)+應(yīng)用的方式，在各類管理階段，各種管理問題下，都能夠獲得產(chǎn)品支持，并且在具體的場(chǎng)景建設(shè)中，也更為關(guān)注未來的擴(kuò)展性和數(shù)據(jù)的復(fù)用性。
目前鼎茂科技的ARCANA數(shù)智平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了具備海量實(shí)時(shí)多模態(tài)數(shù)據(jù)采集與治理+通用型AI服務(wù)引擎+低代碼的數(shù)智底座能力，能夠?yàn)榭蛻籼峁┮惑w化AIOps解決方案。在ARCANA平臺(tái)上，鼎茂結(jié)合領(lǐng)域知識(shí)和管理流程，搭載了各類針對(duì)運(yùn)維和運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景的工具性智能應(yīng)用家族，形成了場(chǎng)景化、行業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)性解決方案。
同時(shí)產(chǎn)品中植入了可視化指標(biāo)中心，能夠支持多結(jié)構(gòu)、多源指標(biāo)的統(tǒng)一管理運(yùn)營(yíng)，幫助客戶構(gòu)建起關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)和IT的一體化數(shù)據(jù)管理體系。
2.AI在廣義ITOM領(lǐng)域的重要性增強(qiáng)
Gartner認(rèn)為：隨著“十四五”規(guī)劃繼續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，AI在基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)營(yíng)（I&O）支持以及IT運(yùn)營(yíng)管理（ITOM）工具中變得越來越流行和重要。
鼎茂科技在AI領(lǐng)域的布局與AIOps產(chǎn)品同步。在研發(fā)ARCANA平臺(tái)初期就開始加大在AI算法和服務(wù)能力的投入。
在AI算法先進(jìn)性的探索上，獲得多個(gè)分析領(lǐng)域的專利算法和頂會(huì)論文；在AI算法可用性的探索上，依托原子化AI算法庫和支持靈活編排調(diào)用的AI能力組件，形成了更為敏捷的AI服務(wù)引擎。
結(jié)合ARCANA平臺(tái)的數(shù)據(jù)能力，和BI展示能力，形成了在場(chǎng)景抽象、多模態(tài)AI算法和編排，以及端到端設(shè)計(jì)和優(yōu)化各個(gè)方面都具備高度技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的AI解決方案能力，并落地了多個(gè)經(jīng)典案例。
AIOps Anywhere，為企業(yè)數(shù)智化運(yùn)營(yíng)續(xù)航，鼎茂科技從未停止探索。
