transcosmos連續八年斬獲淘寶天貓"五星服務商"榮譽
探究圍繞用戶、生態、品牌的數智化經營,助力品牌方實現持續發展
transcosmos集團(中文名:大宇宙集團;以下簡稱:transcosmos;聯席總裁:牟田正明、神谷健志)旗下的獨資子公司上海特思爾大宇宙商務咨詢有限公司(以下簡稱:transcosmos China;總部:中國上海;CEO:山下榮二郎;總經理:岡田俊也)在2023年8月22日舉行的"淘寶天貓DIGITAL品牌生態大會"上被授予"2023年度綜合能力評估——五星服務商"榮譽。
五星服務商獎牌
此次"淘寶天貓生態企業綜合服務商"評級,淘寶天貓平臺充分基于人群力(品牌全域人群經營能力)、內容力(品牌內容經營能力)、貨品力(貨品經營能力)、會員力(品牌私域會員經營能力)、品牌力(品牌力經營能力),這五項綜合反映服務商經營能力的評優維度,并將生態企業的服務能力、數字創新能力和數字經營人才培養能力納入綜合評價體系,同時結合具體的業務場景解決方案,評選出了綜合實力優異的生態伙伴。transcosmos China憑借優秀的服務能力和成功案例,再度榮登"五星服務商"榜單。這也是自2016年起,公司連續八年蟬聯此殊榮。
在AI等科技變革和消費行為習慣變遷的大背景下,如何更好地實現供需匹配和品牌心智沉淀,升級數字化經營是一大難題。作為一家TP企業,transcosmos China持續在數字化和智能化的經營能力方面發力,通過數智化工具的開發和運用,助力品牌方洞察商機、實現生意增長。
今后,transcosmos China將繼續圍繞"用戶、生態、品牌",開發更具特色的數智化服務和創新方案,同時通過深化與淘天集團DIGITAL生態實驗室之間的合作,助力品牌方實現可持續發展。
關于淘天集團DIGITAL生態實驗室
DIGITAL生態實驗室作為數字化創新全球優秀實踐及人才發展生態實驗室,由服務于淘寶天貓品牌的上千家生態所構成的開放創新平臺,基于淘寶天貓平臺豐富的數字資源技術能力,并培養出高質量高層次數字人才,支持生態伙伴及品牌共同打造、沉淀數字化創新全球優秀實踐。
關于transcosmosChina
transcosmos于1995年進入中國,提供離岸服務。隨著中國市場業務的不斷發展,目前已在上海、北京、天津、合肥、長沙、西安、武漢、內江、蘇州、臺北等共22個城市設有運營中心和分公司,向中國及全球的知名品牌提供聯絡中心、業務流程外包、一站式電子商務、數字整合營銷、系統開發等廣泛的外包服務。
其中,作為企業的數字化轉型合作伙伴,transcosmos China于2006年在上海成立,并于2009年起開始從事電子商務業務,在天貓、京東、拼多多、抖音、微信等平臺為3C、美妝、服飾、嬰童、潮玩、運動、酒飲、樂器、日用家居、影音等不同行業的知名企業,提供從網店搭建和運營、銷售渠道開發、數據運營,到以數據為驅動的整合營銷、消費者運營、視頻直播和虛擬人開發等全場景、數智化的電子商務運營服務。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產品和服務名稱均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
關于transcosmos集團
transcosmos自1966年創業以來,致力于融合優秀的"人"及新型的"技術"能力,以高品質和高價值的服務,助力企業客戶強化企業競爭力。目前,transcosmos能夠通過以亞洲為中心的全世界28個國家的172家分支機構的精細化運營,為企業客戶提供在業務流程上達到削減成本和擴大營收的這兩大類支持服務。此外,隨著世界范圍內的電子商務市場的發展,transcosmos還提供全球一站式電子商務服務,幫助企業客戶把高品質的商品和服務提供給全球46個國家的消費者。同時,為了積極應對不斷變化的商業環境,transcosmos旨在成為企業的"Global Digital Transformation Partner",支持企業客戶在數字技術應用上的變革。