亞運疊加“雙節” 錦江酒店（中國區）多措并舉助力超長黃金周出游
杭州第19屆亞運會正如火如荼地進行。作為亞運史上規模最大的一屆亞運會，同時疊加雙節連休8天的“超長黃金周”，在“探親+旅游+亞運”等多重需求交織下，杭州將迎來近年來最為密集的游客潮。
近期，多家在線旅游平臺及頭部連鎖酒店企業曬出了國慶長假大數據報告。飛豬數據顯示，亞運會期間飛往杭州的國際機票預訂量同比去年增長超20倍；攜程數據顯示，國慶長假目的地為杭州的旅游訂單量同比去年增長542%；錦江酒店（中國區）最新運營數據顯示，“黃金周”期間，其旗下杭州酒店整體預訂率位居全國首位，部分熱門商圈酒店整體預訂率已超85%。亞運經濟的帶動效應持續釋放。
據錦江酒店（中國區）透露，作為展現城市國際文明形象及服務品質的重要窗口，其位于杭州以及寧波、溫州、金華、紹興、湖州六大亞運承辦城市的220家在營酒店已做好充分準備，多措并舉助力黃金周出游。其中，錦江都城、維也納國際、維也納等酒店品牌在杭州的多家酒店還承接了通訊保障組以及媒體等賽事支持單位的住宿服務保障工作，均通過專項驗收，正全力護航亞運。
精益求精緊密部署，全力做好品質保障
為充分準備、以更好的狀態迎接亞運盛會，早在今年6月底，錦江酒店（中國區）就已成立了包括品質保障、餐飲保障、后勤保障、機動人員等多個亞運專項工作小組，針對亞運會制定專項工作行動計劃、突發事件應急預案以及關鍵事項推進表，確保高標準高質量做好各項接待工作。
錦江酒店（中國區）迎亞運賦能會議
除了開展多輪專項品質檢查，各類培訓賦能也輪番上陣。7月-8月，錦江酒店（中國區）召開了兩場大型賦能會，從品質提升、餐飲專項、服務接待、安全保障方面對相關酒店員工進行培訓，浙皖區域全體員工更簽訂了品質安全“軍令狀”。此外，錦江酒店（中國區）還相繼發布了《服務禮儀手冊亞運版》及亞運服務要點等重要通知，并對核心酒店開展服務禮儀現場培訓，提醒酒店做好日常接待中的“關鍵時刻”，提升住客滿意度。
迎亞運專項品質檢查
與城市深度交流：屬地美食+亞運主題房+CityWalk
為了能讓各地游客品嘗到浙江特色美食，錦江酒店（中國區）浙江區域品牌酒店特別開展了“味美杭城，食享亞運”活動，為客人準備了更多極具屬地感菜單，如桂花糕點、杭州片兒川、寧波苔菜月餅、溫州糯米飯配豆漿等。
為營造濃厚的亞運氛圍，部分酒店還特別準備了亞運主題房、亞運主題定制伴手禮、亞運觀賽指南、亞運文旅宣傳品等，讓客人在酒店內也能更多感受和了解亞運會。
各酒店積極營造亞運氛圍
與此同時，為幫助游客及亞運觀賽團更好地了解亞運六城，與城市深度交流，錦江酒店（中國區）不僅在錦江會員APP上線杭州漫游路線及周邊優質酒店推薦，還號召旗下酒店管理者帶領和引導客人漫步城市街區，了解城市的歷史與文化、變遷和創新，部分門店還設有打卡亞運小游戲，可免費贏取亞運周邊、亞運能量包等。
錦江都城酒店杭州火車東站店展現“杭州記憶”
此外，為慶亞運、迎雙節，錦江酒店（中國區）不僅推出旗下全國酒店預訂75折起優惠，還聯合高德打車推出特別權益，雙節期間除了享受打車優惠外，還有機會獲得錦江會員權益，實實在在為消費者出游助力。
