疆果果領軍新疆堅果零食產業(yè)騰飛，創(chuàng)造下一個風口，憑借什么做到的？
前言
新疆瓜果一年的產量一千五六百萬噸，一年的產值上千億元，卻一直沒能出現一個知名商業(yè)品牌——直到疆果果的出現。
那么，為什么是疆果果？
一、“吹牛”吹起來的疆果果
今天，在新疆瓜果行業(yè)，要說不知道疆果果，那一定要貽笑大方了。
以40萬元資金起步到成長為新疆瓜果的領軍品牌，疆果果用了8年時間。就這8年時間，還被創(chuàng)始人陳文君浪費了一年零八個月。
2015年11月，疆果果剛一成立，創(chuàng)始人陳文君就跑回了內地，直到2017年8月才回來，疆果果前后被“拋棄”了一年零八個月，原本10人的創(chuàng)始團隊也只剩下了4人。
陳文君是回來了，但帶回來的啟動資金也只有40萬元。
區(qū)區(qū)40萬元能做什么？恐怕連一個小買部的啟動資金都不夠！所以，當陳文君在只有6人的第一次全體員工大會上慷慨激揚地宣布，要在3年內建立自己的生產線、搬進窗明幾凈的辦公場地時，幾乎沒人相信。
2019年6月，疆果果第一條生產線投入運營，全體員工也搬進了窗明幾凈的辦公場地。此時，距離陳文君在第一次全體員工大會上“吹牛”的時間還不到2年。
搬家后，陳文君做的第一件事，仍然是在全體員工大會上“吹牛”：最遲到2023年，我們就要買地，就要建設自己的工業(yè)園區(qū)。
2021年1月（比陳文君“吹牛”的2023年早了兩年），疆果果購地100畝，并開始疆果果健康食品產業(yè)園的建設。2022年6月，疆果果健康食品產業(yè)園一期投入使用。
短短8年時間，從零起步，實現愈3億元的營收，完成總投資2億元的疆果果健康食品產業(yè)園的建設，直接就業(yè)400余人，帶動間接就業(yè)3500余人。
這8年，疆果果就是不停地吹牛，然后再把吹過牛一個個實現。
吹牛誰都會，但把吹過牛的都變成現實，不是誰都能辦到的。那么，疆果果有什么秘訣嗎？
其實，疆果果的每次吹牛不過是把規(guī)劃好的目標，用一種形象的方式向全體員工描繪、展現而已。通過這一方式，把抽象的、概念化的目標，變成具體的、圖像化的目標，由此讓全體員工有一個更清晰的目標認知。
當然，僅有目標認知，那目標是不可能自動實現的。
要實現目標，必須要有超強的團隊執(zhí)行力。很顯然，疆果果團隊具備這種超強執(zhí)行力。
那么，疆果果的這種超強執(zhí)行力又是如何塑造出來的呢？
二、你哪來這么多錢啊，是不是做了什么違法的事情？
2020年8月的一天，麥麥提艾力·吐爾遜興沖沖的回到家里，并將一個黑色塑料袋遞到母親的手上。母親接過塑料袋，只看了一眼，便驚恐萬分地把袋子扔了出去。
“你哪來這么多錢啊，是不是做了什么違法的事情？”母親不安地問道。
原來袋子里裝了一沓百元鈔票，看厚度差不多有3萬元，比此前全家人一年的收入還要高。所以當母親看到袋子里的錢時，條件反射地以為麥麥提艾力·吐爾遜做了什么違法的事情。
其實，袋子里的錢是麥麥提艾力·吐爾遜這個月剛發(fā)的工資，本想給母親一個驚喜，結果卻讓母親驚嚇了一回。
麥麥提艾力·吐爾遜是2019年10月加入到疆果果的，此時距離他入職還不到一年的時間，但月收入已經妥妥地超過了2萬元。
在疆果果，這不是個例，而是普遍現象。
有年收入達95萬元的帕爾哈提·阿卜拉江，有短短兩三年里又買房又買車的迪麗拜爾古麗·艾尼、麥日甫克孜·米吉提，有為弟弟全程操辦婚事并慷慨資助5萬元的肉孜麥提·依明尼牙孜……
這些在疆果果里見怪不怪的現象，均源自疆果果的“全員共治、全員共享”治理模式。
全員共治，就是讓廣大員工都參與到企業(yè)的治理中來；全員共享，就是讓全體員工都能分享到公司的發(fā)展紅利。
在疆果果每個部門都設有員工自治委員會，部門的事情由自治委員會自行決定；而公司層面的董事會也完全由職工代表組成。
同時，疆果果每個部門每半年要召開一次民主生活會。為了把民主生活會開好，疆果果人力部要提前半個月到即將召開民主生活會的部門展開調研，以確定民主生活會的主題。正式的民主生活會分為三段進行，前段會議：人力部、部門負責人、部門成員都參加，主要是明確會議的主題與規(guī)則；中段會議：人力部、部門成員參加，部門負責人離場，部門成員圍繞主題與規(guī)則指出部門存在的相關問題，并給出解決建議，人力部負責記錄、歸納；末段會議：部門負責人再次入場，對于中段會議中提出的80%的問題，要承諾在一個月內給予解決，另20%的問題也必須承諾在三個月內給予解決，人力部記錄并納入考核。
通過員工自治委員會、由職工代表組成董事會及民主生活會，疆果果讓全體員工都能參與到企業(yè)的管理中來，真正做到了全員共治。
為了讓全體員工都能分享到公司的發(fā)展紅利，疆果果設立了五個維度的激勵體系，比平均水平高出15～20%的基本薪資、相當于基本薪資20～200%的月度績效、相當于5～18個月月薪的年終獎勵、相當于3～5個月月薪的虛擬股分紅與實股股權激勵。
在全員共享機制的推動下，一大批疆果果員工成為所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的致富帶頭人，成為左鄰右舍口中的“別人家的孩子”。
“全員共治、全員共享”治理模式把每個員工都變成了疆果果真正的主人，疆果果的事情也就成為每個員工自己的事情，由此塑造了疆果果人超強的執(zhí)行力。
三、半夜、頭等艙、送貨
“不好意思，不好意思，我要先給你們道個歉！”
2019年7月4日下午18點左右，疆果果客服中心接到了一個緊急電話，在電話接通的瞬間，首先傳來的是對方不停地道歉聲。
原來對方是國有某銀行大連分行的負責人，第二天該銀行總行就要在大連召開一個全國性的大型客戶會面會，并選了疆果果的產品作為客戶的伴手禮。本來需要1000份伴手禮，因工作人員疏忽只下了500份訂單，而第二天上午9點就要召開會面會了，時間非常緊急。
為了確保活動的順利進行，該行大連分行的負責人給疆果果打來了求救電話。
接到求救電話后，疆果果工作人員一刻都不敢耽擱，立即通知疆果果西安倉庫的工作人員，按客戶的要求打包出庫；同時通知西安辦事處的2名服務人員立即購買機票，做好專程送貨的準備。
原本已經下班回家的疆果果西安倉庫工作人員，接到通知后二話沒說就返回倉庫，到晚上21點終于完成了打包出庫工作。而辦事處的2名服務人員，一邊與倉庫工作人員一起打包出庫，一邊聯(lián)系機場購買當天前往大連的機票。但當天前往大連的航班已經沒票了，2人轉而購買到沈陽的機票，也只有一趟22:50的航班還剩下2張頭等艙票。2人毫不猶豫地買下了這2張機票，并于21點拖著300多公斤的貨物前往機場。
“托運費每公斤20元，你們總共超重280公斤，需繳費5600元。”聽到機場工作人員報出的托運費用，2人嚇了一大跳。300多公斤產品的售價也不過3萬多元，機票加運費就差不多花掉了一半的售價，這一單肯定是大虧巨虧了。
7月5日凌晨2點，飛機降落沈陽，2人立即聯(lián)系了一臺貨的趕往大連。7月5日上午7點，貨物到達大連并交到了客戶手上。
任務完成后，2人又立即購買當天上午10點的航班從大連返回西安，繼續(xù)開始忙碌而充實的一天。
“以客戶為中心，把客戶當親人，以幫助上下游客戶實現價值增長為己任”，疆果果人就是用一步一個腳印的實干精神來踐行這一服務理念。也由此獲得了大量客戶的信任，很多類似的故事，在客戶中廣為流傳。
四、秋夜里的兩個瓜
“等等我，等等我，你們先別走。”一輛裝滿鮮棗的廂式貨車剛要發(fā)動，就看到一個大姐懷里抱了兩個西瓜，一邊往前跑，一邊大聲喊道。
這是2022年9月底的一天，受新冠疫情的影響，喀什飛往全國各地的航班都已停飛，鮮果無法運往疆外，各個企業(yè)也基本停止了鮮果的收購工作，但疆果果在繼續(xù)。
這一天，疆果果的同事們來到了疏附縣薩依巴格鄉(xiāng)阿亞格恰熱克村收購村民們的鮮棗。晚上9點多，忙碌了一天的隊員們終于結束了當天的收購工作，裝著滿滿的一車貨準備返回。
就在這時，一位40多歲的大姐抱著兩個大西瓜往收購點跑來。原來，她是脫貧戶，本以為受疫情影響，不會有人來收購她的鮮棗了，沒想到疆果果來了。這一天，她賣了3200多元。在她的最后一筐鮮棗過完秤后，她立即跑回家里，抱了兩個大西瓜過來，希望給疆果果的隊員們解解渴。
整個疫情三年，疆果果人沒有停止收購的步伐。在收購過程中，當地政府提供了全方位的疫情防范安全保護措施。
很多時候，由于疫情管控，所收的鮮果無法發(fā)往內地市場，疆果果便將這些鮮果用于慰問防疫工作人員。三年期間，疆果果總計捐贈了760多萬元的現金和物資。
成立8年來，疆果果累計幫扶收購本地農特產品約12萬噸，大約5萬戶農民因此增收受益；累計開展了800多場次的科學種植培訓，培訓了5萬多人次；有146戶農民成為了疆果果的分紅股東；幫助果農改良升級果園4500余畝……
通過一系列具體的行動，疆果果贏得了當地果農的認可。對于很多果農來說，疆果果來了，就意味著果品的銷路來了，或者先進種植技術培訓來了，又或者分紅來了，還或者幫他們改良果園來了……
自成立以來，每個疆果果人都在堅守著“幫助新疆果農，造福新疆社會”的信念，這也成了疆果果的企業(yè)使命。
而這一切都緣自2015年6月30日發(fā)生的一件事情。
五、幫助新疆果農，造福新疆社會
2015年初，那時還沒有疆果果，陳文君也還是一名國企員工，因援疆來到了新疆喀什。原本計劃在喀什工作一兩年就回內地的陳文君，在來到喀什之后，就時常被當地百姓的淳樸與善良所打動：下鄉(xiāng)宣傳，村民們會用西瓜、甜瓜招待他們；迷路時，老鄉(xiāng)會騎著電動車把他們帶到幾公里甚至十幾公里外的目的地。
然而，對陳文君影響最大的是2015年6月30日發(fā)生的一件事。
這天夜里，陳文君的車子在戈壁公路上拋錨了，兩位阿達西（維語：朋友）主動幫他拖車，這一拖就是6個多小時。到達修理廠時，天都已經亮了。當陳文君要感謝兩位阿達西時，兩位阿達西啥也不要，只說了一句：“朋友，我相信在我們遇到困難的時候，你也一定會幫助我們的”，說完就走了，連名字都沒有留下。
這件事情對陳文君的觸動非常大，他當時就下定決心，只要有可能，就留在喀什，做一點對當地百姓有價值、有意義的事情。
就這樣，2015年年底，疆果果成立了，疆果果的終極使命也確定了——幫助新疆果農，造福新疆社會。
為了讓更多人投身到“幫助新疆果農，造福新疆社會”的事業(yè)中來，疆果果推行了“全員共治、全員共享”治理模式、吸納了120名員工成為疆果果股東、陳文君更是將個人股份收益的80%全部捐出用于內部員工激勵和公益事業(yè)…
八年來，公司扎根新疆，不忘初心，始終踐行“幫助新疆果農 造福新疆社會”的企業(yè)使命。發(fā)揮企業(yè)的力量，以科學的方式努力幫助新疆果農提升瓜果產量和經濟收入。通過“企業(yè)+合作社+種植基地”的運營模式，公司取得了快速成長。通過五大倉（喀什、西安、廣州、深圳、上海）和十大城市服務網點（喀什、北京、上海、深圳、廣州、長沙、成都、西安、鄭州、南京），已初步實現了全國的戰(zhàn)略布局。在淘寶、京東、抖音、今日頭條、中國電信天虎商城、中國工商銀行融易購商城、廣州市建筑集團、中國社會扶貧網、中國建設銀行善融商城、扶貧832、國家電網慧農幫等600余家第三方平臺開設有“疆果果”商城。
未來，公司將堅定不移發(fā)揮“新疆瓜果”的產業(yè)優(yōu)勢，深化科研，為消費者提供更美味更健康的疆果產品，持續(xù)不斷踐行“幫助新疆果農，造福新疆社會”的企業(yè)使命，全體疆果果人將緊密團結在一起，努力達成三個100的奮斗目標，即產業(yè)集群超百億元，幫扶農戶超百萬戶，持續(xù)奮斗超百年。
