品質童裝好而不貴!百勝中臺助力久歲伴穩步發展
在郁郁蔥蔥的森林里,有一座五顏六色的草木染織坊,這里住著相親相愛的一家人,他們是活潑的弟弟伴伴,靦腆的姐姐久歲,幽默的GREEN爸爸,還有溫柔的GREEN媽媽。他們快樂地勞作和生活,還擁有神奇的魔法,染織出的面料帶著大自然的靈氣,還能讓大家感受到滿滿的愛,因此遠近聞名……
久歲伴品牌故事,圖片來自官方。
這不是一個童話故事,但它的確充滿童趣——這正是童裝品牌“久歲伴”講述的品牌故事。久歲伴專注于0-16歲兒童內衣細分領域,產品覆蓋嬰裝、家居服、保暖內衣、保暖褲、親子裝、休閑日著、皮膚衣、文胸、內褲、襪子、毛巾、泳裝等全系列品類。百勝軟件是久歲伴合作超過十年的零售軟件服務商,通過與久歲伴CEO葉飛先生及IT負責人的深入溝通,我們進一步了解到中臺系統對久歲伴業務的巨大推動,以及久歲伴品牌“兒童好內衣,就選久歲伴”的細分定位。
一路發展,中臺滿足當前及未來發展需求
久歲伴作為專注兒童內衣細分領域的專業品牌,線上線下并進齊發,發展一直非常穩健。同時,品牌不斷轉型升級,把握市場發展趨勢,于2017年開始布局線下專賣店,以每年新開100家專賣店的速度持續增長,目前已將銷售網絡覆蓋全國諸多省市,入駐了全國各地近600家中高端百貨商場和購物中心。
10多年來,百勝軟件陪伴久歲伴一路發展,在品牌不同階段提供不同的產品和服務:從久歲伴開店之初提供eFAST,eFAST365,再到門店數量擴展之后提供BS3000+、ERP2、ERP3,以及在2022年助力其將系統升級為E3全渠道中臺統,可以說百勝軟件見證了久歲伴線下業務的數字化發展之路。
久歲伴各地店鋪,圖片來自官方。
選擇部署E3全渠道中臺系統,是為了滿足久歲伴當前及未來數年內業務發展的多方需求。系統升級已將近一年,久歲伴IT負責人基于該系統的實際應用,向我們展示了E3全渠道中臺展現的豐富價值。
1 滿足業務多元需求,支撐深度使用
久歲伴業務種類廣泛,同時具有采購、零售、批發、渠道等多業務類型,又細分直營、聯營、加盟、商場進駐等各種場景,需要訂金、信用管控、成本月結、財務結算、業務分成、促銷、調價、會員、充值、禮券等各種深度功能。E3全渠道中臺系統能有效處理各類型業務,在久歲伴實現了各種業務所需的深度功能應用。
2 促進數據統一,打破信息孤島消失
打破了以前ERP+IPOS架構的分庫狀態,解決了數據同步的時差問題。E3全渠道系統采用一套數據庫的方式,使所有業務數據統一歸集,實現前后兩端的數據實時采集和應用,為數據的實時、準確、有效、安全提供保障,也為久歲伴后續信息化管理戰略升級提供了堅實的基礎。
3 保持性能穩定,不懼大量并發
目前,久歲伴店鋪同時在線數和后臺用戶數總計約600個左右用戶點數。E3全渠道中臺系統在久歲伴整體使用穩定,沒有出現因性能不足導致的使用異常和業務中斷問題,即使在月度統一盤點時段,也能保證數據傳輸的穩定性。
4 實現分層管理,支持自主管控
久歲伴業務覆蓋全國,各區域在總部制定的總體方針下進行高度自主管理。E3全渠道系統能夠支持層級管理,使各渠道、業務運營中心能根據自己的實際情況,發揮主觀能動性,打造適合的管理體系和方法,使用適合的應用和功能,并抽取需要的數據和結果。而這些又相互獨立、互不影響,最后又歸集到總部進行把控,實現了統管與分管的良好平衡。
5 系統開放性強,擴展對接便捷
E3全渠道中臺打造了一套開放的架構,集合了許多成熟接口,使企業在擴展其他應用(如久歲伴目前使用的CRM)時能夠實現快速打通,實現數據全鏈接,便于企業以E3全渠道中臺系統為核心擴展各類業務應用,又能實現數據沉淀,助力企業更好更快地發展。
6 流程順暢,管理實現閉環
百勝軟件在時尚行業信息化實踐領域擁有豐富的經驗,同時擁有強大的技術研發團隊。E3全渠道中臺各業務流程、各功能應用都已達到成熟階段,各種功能應用和流程都能使用順暢。例如,從進貨到發貨,從銷售到退貨,從成本到結算,系統都已經實現閉環管理,各類數據都能精準抽取,為久歲伴日后進一步實現數據化管理,促進企業良性發展,提供了基礎保障。
在長期合作的過程中,雙方團隊攜手同行,葉飛先生對百勝軟件團隊的專業性、敬業度也給予了高度評價。“這么多年以來,百勝軟件仿佛是家人一般的存在,一直不離不棄,整個系統對接、部署、運維等帶來的很多工作都是百勝軟件的小伙伴在幫忙推進,他們在溝通、執行中展現的專業性和責任感,還有對我們業務需求的精準理解,都讓我非常感動。”
品質童裝好而不貴,打造長期競爭優勢
久歲伴品牌,一直秉承“一切為了孩子健康成長”的品牌核心價值理念,注重孩子們身體與心靈上的享受,秉承著“舒適、健康、時尚”的原則,嚴格監督管理產品質量,完善營銷服務體系,與媽媽一同呵護孩子健康成長,給更多孩子帶來品質的生活體驗。
童裝行業市場競爭激烈,但是久歲伴專注兒童內衣細分版塊,發展持續穩健,久歲伴CEO葉飛先生對公司的發展充滿信心。
久歲伴6.0終端形象店,圖片來自官方。
葉總表示,好的童裝產品,源自一顆愛孩子的心,無論是面料、款式,還是服裝功能,在做產品的過程中都要充分考慮,為的是滿足年輕媽媽們的選擇需求,并贏得孩子的喜好。“高品質,高性價比”則是通過提升企業內部管理效率,不斷降低經營成本,最終將品牌價值讓利給廣大消費者,讓大眾買得起,用得起,更樂于選擇久歲伴。
首先,久歲伴在面料上精挑選,在工藝上嚴把關,為孩子打造適應四季變化的內衣。線下購物場景中,面料手感、款式、花型、工藝等都是打動消費者的重要因素,久歲伴提供包括莫代爾、竹纖維、牛奶蛋白、空氣絨等豐富的面料選擇,而四針六線、立體剪裁、三角襠剪裁、草木健康染則是其獨具匠心的內在工藝。
比如,久歲伴使用的高端面料——牛奶蛋白面料,是一種以牛乳作為基本原料打造的新型面料,綠色環保,穿在人身上體感非常舒服,更適合用作兒童內衣服飾面料。草木染工藝,則是在中草藥萃取植物色彩,這種天然染料不含化學有害成分,染制出來的布料做成內衣可以更好地呵護孩子們敏感的肌膚。一切為了孩子的健康成長,這些都是久歲伴在堅持探索和實踐的。
久歲伴部分優質面料,圖片來自官方。
其次,久歲伴在保證產品質量的基礎上,為消費者提供了更具性價比的商品價格。比如同樣選用高品質牛奶蛋白面料,久歲伴產品定價僅為競品的一半左右。為何能夠做到這樣?這是因為企業盡可能通過內部管理優化降本增效,實現企業的良性經營,從而為消費者讓利。
比如,久歲伴基于百勝軟件中臺系統提升了信息化管理水平,從商品檔案建立、入庫、調貨、流轉等流程實現數字化在線管理,可以及時調整進貨計劃和銷售計劃,縮短庫存周轉周期,實現區域間貨品靈活調撥調整,促進門店運營提能降本,進而以高性價比的產品回饋廣大消費者。
同時,久歲伴不斷創新運營形式,吸引更多消費者。正如久歲伴品牌故事中展現的一家子其樂融融的生活場景,久歲伴在全力打造舒適、健康兒童內衣品類的基礎上,還進一步打造了親子裝、一家人的居家服等更豐富的品類,以擴大產品使用場景,提供一家人從居家到離家2公里的穿著。久歲伴還積極向lululemon這樣的國際一線品牌學習,打造了年輕媽媽們適用的輕量化戶外產品,通過好品質打動媽媽用戶,進而吸引她們為孩子選購久歲伴產品。
久歲伴部分產品形象,圖片來自官方。
百勝軟件E3全渠道中臺把全域的會員管理、權益及底層會員數據的沉淀等做了全方位的融合,便于與客戶市場前端CRM構建融合方案。久歲伴也基于此進行了全方位的會員管理,適時推出會員券、買大贈小等豐富的會員營銷活動,以此推動會員復購,并吸引新客戶成為品牌會員。
據了解,久歲伴在發展中已經為千萬兒童服務,一路守護著他們健康成長。作為本土快速成長的專業兒童內衣細分領域品牌,久歲伴一直穩定向好地發展。百勝軟件作為全渠道數字解決方案服務商也將繼續陪伴久歲伴的發展,共同成就智慧品牌。