從"沉默"到"對話",Hult EF以語言培訓驅動企業"應時而變"
BANI時代,企業將面臨更大的挑戰,人才成為制勝關鍵。如何釋放人才潛能,驅動變革,成為跨國企業的焦點。近日,"2023年Hult EF中國區年度用戶峰會"在上海舉行,以"應時而變,因你而來"為主題,匯聚了來自各行業領軍企業的人力資源和人才學習與發展的高管,共話變革之道。
一直以來,HULT EF致力于以教育創新助力企業"應時而變"。Hult EF亞太區副總裁Steven Ellis指出,目前企業在語言培訓呈現出一些趨勢,其中最重要的是越來越注重利用數據了解人們的需求并提供適配的個性化培訓,但與此同時,也面臨著一些困境和挑戰。
首先,企業的培訓呈現點狀的分散狀態,但語言學習需要系統性的設計。很多公司希望員工積極運用英語,特別發展有效的口語技能以促進工作中的交流溝通與團隊合作,并為此提供了英語學習的機會。然而,員工需要的不僅僅是學習的資源,更需要長期的計劃和指導,幫助他們持續成長。
此外,能否很好地利用數字化工具也將決定著語言培訓的有效性。在數字化時代,良好的數據捕獲和數據分析技能可以幫助企業了解員工的需求,也實時了解員工在培訓中的投入度,并針對不同員工的特點,或集中快速、或緩慢有序,提供更好、更適合的培訓解決方案。
Steven Ellis表示,英語語言學習恰恰能夠激發企業內部組織的創新與活力,推動企業快速發展。"每個人都有發言權。"Steven Ellis表示,當跨國企業的工作語言是英語時,來自非英語國家的人才如果不懂英語,則會失去發言權,從而降低對公司的歸屬感,更重要的是,公司還可能會錯過這些人才帶來的創新想法。
"我認為最重要的是給每個人平等發聲的機會,從沉默到對話,將推動整個組織變得更加敏捷,員工能夠在其中更好地協同前進。"Steven Ellis說。
此外,一年一度的《EF EPI(EF英語熟練度指標)》于近期重磅發布,對113個國家和地區的英語水平進行排名,為企業的人才培養提供重要的參考。峰會現場,Hult EF全球學術事務總負責人David Bish深度解讀了這份報告。
他指出,這份報告中呈現出當前英語語言學習中面臨的一些趨勢性變化,比如:英語熟練度的性別差距在擴大。過去十年中,全球男性的英語熟練度有所提高,而女性則略有下降,兩者的相對水平出現倒置,特別是在18-25歲年齡段中,其性別差距是工作人群性別差距的三倍。另外,一些地區年輕人的英語水平正在下降。盡管該趨勢只是少數幾個大國的趨勢,但調查顯示最年輕的年齡組(18-20歲)的英語熟練度正在下降。以及,基層員工的英語水平普遍低于企業中的管理層。從特定行業的趨勢來看,歐洲和非洲是僅有的初級員工英語水平高于經理和高管的地區,而亞洲則完全相反。這也意味著,潛在的變革者可能沒有足夠好的英語水平來參與對話。
David Bish認為,這些趨勢變化將對企業未來人才培養產生重要的影響。在當今瞬息萬變、充滿不確定性的世界中,企業需要主動承擔起培訓員工語言學習的責任:企業需要更多關注女性員工的成長,為她們提供更多學習的機會;企業還需要在加強高管語言能力的同時,提高對一線員工在語言方面的關注和培訓;為初入職場的年輕人提供更多語言培訓的支持,以幫助他們更好地成長。
"大多數的組織、企業和個人都認同精通英語可以帶來優勢,然而并非每個人都知道如何熟練掌握英語。" David Bish表示,作為專業的企業學習培訓機構,Hult EF涵蓋了非常廣泛的學習領域,依托全球資源為企業提供前瞻性的教育趨勢洞察,并以先進的線上學習理念和超感課堂(Hyper Class)等新型學習方式,與企業攜手探索創新人才培養模式,助力企業挖掘人才潛能。