夯實企業(yè)本地化基礎(chǔ)建設(shè)，賽諾菲數(shù)字化轉(zhuǎn)型提速換檔
近日，STIF2023第四屆國際科創(chuàng)節(jié)暨DSC2023國際數(shù)字服務大會（數(shù)服會）在北京舉行，賽諾菲憑借其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得的諸多卓越成就，斬獲“2023年度卓越數(shù)字化轉(zhuǎn)型獎”。作為科技創(chuàng)新與數(shù)字化服務領(lǐng)域最具影響力的年度盛會之一，數(shù)服會旨在搭建多元的交流平臺，傳遞科創(chuàng)精神，聚焦科技最新發(fā)展趨勢。此次榮獲大獎，是對賽諾菲以數(shù)字化轉(zhuǎn)型助力企業(yè)核心競爭力有效提升的認可。
賽諾菲中國榮膺2023年度卓越數(shù)字化轉(zhuǎn)型獎
賽諾菲大中華區(qū)首席數(shù)字官賴文德（Ted Lai）表示：“作為首批進駐中國的跨國藥企之一，賽諾菲見證并親歷了中國醫(yī)療行業(yè)在數(shù)字化改革道路上的不斷加速，也致力于成為推動這股數(shù)字浪潮中的堅實力量。賽諾菲數(shù)字化團隊以推動企業(yè)成為全球領(lǐng)先的數(shù)字醫(yī)療健康平臺為決心，持續(xù)投入數(shù)字化基礎(chǔ)建設(shè)和創(chuàng)新的落地，致力于更好的解決中國醫(yī)療健康領(lǐng)域的需求和痛點。”
打造堅實的數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)
數(shù)字技術(shù)已經(jīng)滲透人們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫蛊淇焖侔l(fā)生顛覆性的變化，這對醫(yī)療健康行業(yè)來說也不例外。而在中國，互聯(lián)網(wǎng)、云計算、5G、人工智能等技術(shù)的迅速發(fā)展為醫(yī)療行業(yè)的數(shù)字孕育了無限的機遇。賽諾菲深耕中國市場逾40年，也是較早涉足數(shù)字化領(lǐng)域的跨國醫(yī)藥企業(yè)之一。在當下的行業(yè)改革潮流中，賽諾菲持續(xù)將數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為發(fā)展戰(zhàn)略之一，致力于推動醫(yī)療行業(yè)數(shù)字化在中國市場的發(fā)展。
如何更好結(jié)合國際化視野和本土市場實踐是賽諾菲始終在思考的問題。2019年，賽諾菲中國正式組建了一個堅實的數(shù)字化團隊，搭建服務本地的數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施和解決方案，在中國日新月異的醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)中深耕本土化實踐，逐步推動賽諾菲中國基于“本土化跨國公司”的戰(zhàn)略。經(jīng)過4年的發(fā)展，賽諾菲在數(shù)字化上已經(jīng)建立了堅實的基礎(chǔ)，并實現(xiàn)了多個階段性重要目標。
通過攜手本土優(yōu)質(zhì)合作伙伴，賽諾菲持續(xù)優(yōu)化及提高云資源的利用效率，建立跨國企業(yè)本地云綜合使用的標桿，同時實現(xiàn)了本地數(shù)據(jù)湖整合，做到以基礎(chǔ)建設(shè)推動運營效率提升；為實現(xiàn)數(shù)字化時代至關(guān)重要的“數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務決策”，打造了一體化的業(yè)務數(shù)據(jù)儀表盤；而以AI支持的聊天機器人，則實現(xiàn)了手機端全天候回應與IT相關(guān)的問題，為每一位員工提供支持。
在客戶互動方面，賽諾菲數(shù)字化團隊推出了全新的企業(yè)級CRM，滿足從互動到零售的不同場景，以從用戶出發(fā)的下一代數(shù)字化解決方案為目標，力圖首先突破醫(yī)藥行業(yè)常見的傳統(tǒng)用戶體驗模式。同時，在持續(xù)建設(shè)的中心化患者管理平臺中，今年繼續(xù)增加針對慢病管理的服務入口，助力慢病病程管理服務的提質(zhì)、提效，惠及患者。
以數(shù)字化變革驅(qū)動增長
隨著數(shù)字化技術(shù)和工作理念全面融入企業(yè)的各個運營和業(yè)務環(huán)節(jié)，數(shù)字化團隊還將繼續(xù)推出新舉措、升級現(xiàn)有產(chǎn)品。到2025年，針對企業(yè)外部和內(nèi)部在日常數(shù)字化體驗中的痛點，數(shù)字化團隊的目標是創(chuàng)造全渠道的數(shù)字體驗并探索個性化服務、實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策制定，以及確保員工效率不斷提升、工作體驗不斷優(yōu)化。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，如何融合數(shù)字智能和本土市場的需求是賽諾菲積極擁抱的挑戰(zhàn)。賽諾菲將持續(xù)培養(yǎng)一批真正理解數(shù)字化的管理者，建立數(shù)據(jù)驅(qū)動、深度洞悉中國市場情況的決策體系，并不斷升級、簡化數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，以實現(xiàn)高效運營和持續(xù)增長，即數(shù)字化為企業(yè)創(chuàng)造可持續(xù)價值。在此基礎(chǔ)上，賽諾菲還將持續(xù)深化與中國合作伙伴在相關(guān)領(lǐng)域的合作，繼續(xù)利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型思維，探索新技術(shù)的規(guī)模化使用。
賽諾菲始終相信通過追尋科學的奇跡，最終得以實現(xiàn)讓更多患者“煥發(fā)生命光彩”。中國市場是賽諾菲的全球第二大市場，賽諾菲將立足于助力“健康中國2030”藍圖早日實現(xiàn)的目標，持續(xù)探索有效的數(shù)字化解決方案，為廣大醫(yī)學專業(yè)人士提供支持的同時，助力創(chuàng)新的科學成果更早地惠及更多中國患者。
關(guān)于賽諾菲中國
賽諾菲是一家全球領(lǐng)先的創(chuàng)新醫(yī)藥健康企業(yè)，以“追尋科學奇跡，煥發(fā)生命光彩”為使命。作為改革開放后首批進入中國的跨國企業(yè)之一，賽諾菲于1982年便在中國建立了辦公室，目前擁有12處多元模式的辦公室，3家生產(chǎn)基地，4大研發(fā)基地和1個數(shù)字創(chuàng)新中心，多元化業(yè)務覆蓋制藥、人用疫苗和消費者保健。賽諾菲與中國同心同行，致力于將創(chuàng)新藥品和疫苗加速引進中國，不斷變革醫(yī)療實踐，造福更多中國百姓，也為合作伙伴、社區(qū)和員工創(chuàng)造更美好的生活。
如需了解更多信息，請訪問www.sanofi.cn，或關(guān)注“賽諾菲中國”微信公眾號。
關(guān)于賽諾菲
賽諾菲是一家全球領(lǐng)先的創(chuàng)新醫(yī)藥健康企業(yè)。我們的使命是追尋科學奇跡，煥發(fā)生命光彩。賽諾菲的足跡遍及全球100多個國家，致力于變革醫(yī)療實踐，將不可能變?yōu)榭赡堋Ｎ覀優(yōu)槭澜绺鞯氐娜藗兲峁撛诟淖兩畹尼t(yī)療健康解決方案以及預防可致命疾病的疫苗，同時將可持續(xù)和社會責任置于我們雄偉戰(zhàn)略的核心。
賽諾菲前瞻性聲明
本新聞稿包含1995年修訂的《私人證券訴訟改革法案》中定義的前瞻性聲明。前瞻性聲明并非對歷史事實的陳述。這些聲明包括對產(chǎn)品的營銷和其他潛力的預測和估計，或?qū)Ξa(chǎn)品的潛在未來收入的預測和估計。通常可以利用諸如“期望”、“預期”、“相信”、“打算”、“估計”、“計劃”等詞語，以及類似表達作為判定前瞻性聲明的依據(jù)。盡管賽諾菲管理層認為該篇前瞻性聲明中所反映的預期具有合理性，投資者仍需注意這些前瞻性信息和聲明受制于諸多風險和不確定性因素，其中許多難以預測且通常不被賽諾菲所控制，這可能導致實際結(jié)果和發(fā)展與前瞻性信息和陳述中所表達、暗示或預測的信息存在重大差異。這些風險和不確定因素主要包括除其他事項外的監(jiān)管當局的決定或延遲，或者有關(guān)機構(gòu)關(guān)于可能影響候選產(chǎn)品的可用性或商業(yè)潛力等事宜的決定，獲得批準的候選產(chǎn)品無法獲得商業(yè)成功的可能性，包括研究和開發(fā)中固有的不確定因素，未來的臨床數(shù)據(jù)和分析，包括產(chǎn)品上市后所獲取的數(shù)據(jù)和所進行的分析，意外的安全、質(zhì)量或制造問題，一般的競爭，與知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的未來訴訟和這種訴訟的最終結(jié)果有關(guān)的風險，以及波動的經(jīng)濟和市場條件，包括新冠疫情將給我們、客戶、供應商和其他業(yè)務合作伙伴以及任何一方的財務狀況帶來的影響，也包括對我們的員工和全球經(jīng)濟帶來的影響。新冠疫情對上述任何一方帶來的重要影響也可能對我們產(chǎn)生負面影響。這一情況正在快速變化，可能還會產(chǎn)生我們目前無法知曉的額外影響，并加劇此前發(fā)現(xiàn)的其他風險。這些風險和不確定性也包括賽諾菲在公開呈報給美國證券交易委員會（SEC）和法國金融市場管理局（AMF）的報告中已作討論或明確的部分，其中包括列于表20-F的賽諾菲年度報告（截止日期2022年12月31日）中的“風險因素”和“前瞻性聲明警示”。除非存在可適用的法律規(guī)定，賽諾菲不承擔更新和修改任何前瞻性信息和陳述的義務。
