以品質(zhì)化的養(yǎng)老服務(wù)為根本，樂成集團助力銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展
在研究中國養(yǎng)老市場并探索實踐、從事專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)的十余年中，樂成養(yǎng)老見證了老人們從對物質(zhì)生活需求向精神文化生活、社會尊重與認(rèn)同感、生命價值與成就感等方面的更高憧憬。
近日，樂成集團旗下樂成養(yǎng)老、樂成教育的社區(qū)老人、一線養(yǎng)老服務(wù)人員、學(xué)生及老師、社區(qū)工作者等參與共創(chuàng)的“一老一小”時光音樂會播出，這期文藝晚會為社區(qū)成員們提供了豐富的展示舞臺，也見證了代際間愛與溫暖的傳承。
提及“一老一小”時光音樂會的節(jié)目創(chuàng)意，項目發(fā)起人、北京樂成學(xué)校在校學(xué)生倪嘉澤認(rèn)為這是一場自己非常感興趣的“一老一小”與“文藝藝術(shù)”夢幻聯(lián)動。在從小接觸“一老一小”的主題活動中，他愈加熟悉和老人們的相處之道——溝通重點是要多理解他們，有同理心，多理解長輩們在生活中的不方便和根深蒂固的觀念。他發(fā)現(xiàn)，和不同人群打交道，也是鍛煉“課堂外”能力的好機會。特別是在海選過程中，聽到老人們愛唱的歌曲自己也喜歡，自己喜歡的潮流文化，比如說唱音樂、流行歌曲、搖滾等等，都能讓老人們產(chǎn)生共鳴。藝術(shù)是連接“我們”的一種方式，它能夠消減隔閡，讓心直接連接，互動也可以不拘泥于一種方式，以不同的形式延續(xù)“一老一小”的理念，持續(xù)為老人們帶來更深入的陪伴，也能從中學(xué)習(xí)和感悟老人們的豐富經(jīng)驗和人生閱歷。
“一老一小，代際融合”是新時期康養(yǎng)理念的創(chuàng)新實踐，也在樂成養(yǎng)老的機構(gòu)和社區(qū)中隨處可見。老人在與孩子的互動中充分發(fā)揮和展示自我價值，為孩子們帶來歷經(jīng)歲月沉淀的處世經(jīng)驗和不凡經(jīng)歷，同時還能收獲更多歡聲笑語和新奇樂趣，激發(fā)生活熱情和精神狀態(tài)。孩子們在和老人接觸的過程中能夠親身感受到人生的長度和寬度，為課堂所學(xué)的知識提供了生活范本和實際體驗，兩者在文化傳承中相互給予和扶持，讓代際融合根植在愛的土壤里開花結(jié)果。
養(yǎng)老機構(gòu)和社區(qū)老人們積極飽滿的生活狀態(tài)、樂觀向上的參與熱情，離不開專業(yè)全面的養(yǎng)老服務(wù)體系和認(rèn)真負責(zé)的悉心照料。老人們常常感嘆從“茶米油鹽醬醋茶”到“琴棋書畫詩酒花”，人生處處是得意。樂成集團康養(yǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理兼運營管理部總監(jiān)齊英林進一步介紹道，在以恭和家園為代表的養(yǎng)老社區(qū)中，“七養(yǎng)一體”養(yǎng)老服務(wù)體系通過“住、食、康、醫(yī)、養(yǎng)、樂、創(chuàng)”七大方面將服務(wù)覆蓋到老人日常所需的方方面面。通過打造舒適便捷的居住環(huán)境、高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)和生活照料服務(wù)、貼心細致的社工社群服務(wù)，引導(dǎo)老人們在滿足生活所需的基礎(chǔ)上，尋求更多更豐富的興趣愛好來充實生活。
在積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略的背景下，完善品質(zhì)化、專業(yè)化養(yǎng)老服務(wù)是銀發(fā)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的重要基石，樂成養(yǎng)老將持續(xù)向“成為品質(zhì)康養(yǎng)服務(wù)的標(biāo)桿”的發(fā)展愿景努力奮進，為更多老人“創(chuàng)造人人向往的老年生活”。
樂成集團康養(yǎng)事業(yè)部副總經(jīng)理兼運營管理部總監(jiān)齊英林介紹道，“我們推崇‘自立支援’的積極老齡觀，能夠為老人提供多元化專業(yè)服務(wù)來解決各類問題，但同時更加鼓勵老人獨立自主地完成力所能及的事情。在這個過程中，有利于長輩更長久地保持身體機能，樹立積極樂觀的生活理念，讓長輩的晚年生活有尊嚴(yán)、有興趣、有樂趣，有成就感和獲得感。”對于老人們的精彩表現(xiàn)，服務(wù)團隊表示非常驕傲，“通過一系列社群活動和社團組織，長輩們會發(fā)現(xiàn)自己新的興趣愛好或延續(xù)之前的愛好，有很多長輩從零開始去學(xué)習(xí)書畫、舞蹈、合唱、話劇等等，時光音樂會也是他們學(xué)習(xí)、成長和展示自己的平臺，可以獲得更多的精神享受。”
同樣，“一老一小”也是融合樂成集團兩大主營業(yè)務(wù)——養(yǎng)老和教育的獨特文化基因。“一老一小”活動貫穿于日常運營和服務(wù)中，是保留在“養(yǎng)老院”和“學(xué)校”中親密無間的交流默契。每年，各式各樣的系列活動讓“一老一小”兩類人群充分融合。特別是在節(jié)日節(jié)慶活動上，孩子們?yōu)槔先藗兂尸F(xiàn)出朝氣蓬勃的節(jié)日氣氛，為老人們帶來新鮮事物和高科技，讓老人們離社會更近，也讓孩子們體驗和接受“孝文化”的教育，把課堂內(nèi)外學(xué)習(xí)到的知識和體驗有機結(jié)合、從中受益。未來，“一老一小”代際融合仍將以豐富多彩的形式遍及養(yǎng)老機構(gòu)和社區(qū)，它所傳遞的孝親敬老氛圍將為老人們的晚年生活增添亮色、為孩子們的課外生活提升底蘊。在這種獨特的孝親文化中，兩者天然的連接不僅消弭了時空跨度，也讓代際間的融合互動更具人文關(guān)懷，以相互滋養(yǎng)和扶持的姿態(tài)枝繁葉茂。
