引領(lǐng)市場潮流，如家酒店4.0將開遍全民家門口
哈爾濱的雪花、上海的繁花讓酒旅住宿業(yè)在冬末春初迎來了一波消費(fèi)熱潮，進(jìn)一步勾勒了旅游市場全年高開穩(wěn)走的復(fù)蘇態(tài)勢。不難發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)受特殊時(shí)段的洗禮后，人們的消費(fèi)能力和生活心態(tài)都有所改變。首旅如家酒店集團(tuán)總經(jīng)理，如家酒店集團(tuán)董事長、CEO孫堅(jiān)認(rèn)為："首先是具有濃厚本地特色、煙火氣的在地文化，正在成為承接休閑旅游游客的重要載體;其次是老百姓休閑旅游的頻次越來越高、越來越碎片化。"在地文化熱潮興起，高頻次、碎片化的出行，讓酒旅消費(fèi)孕育出了新的成長邏輯。
2023年以來，淄博燒烤、哈爾濱冰雪熱、天水麻辣燙和旅游特種兵等消費(fèi)場景相繼出圈，重塑區(qū)域消費(fèi)格局的同時(shí)也為中國的市場經(jīng)濟(jì)帶來了更多可能。3月20日，面對當(dāng)下更加涌動(dòng)的酒旅市場環(huán)境，首旅如家酒店集團(tuán)在"春分"之際正式發(fā)布了旗下舒適型酒店品牌——如家酒店的4.0版本。
此次迭代，聚焦商務(wù)出行市場的如家酒店以時(shí)尚的設(shè)計(jì)、多元靈動(dòng)的社交空間和品質(zhì)客房的打造為行業(yè)帶來了舒適型酒店的重磅煥新之作。旨在進(jìn)一步滿足年輕一代消費(fèi)者對酒店顏值、品質(zhì)和體驗(yàn)感的追求。
全新升級的如家酒店4.0在視覺呈現(xiàn)上既延續(xù)了活力靛藍(lán)的品牌基色，也通過搭配時(shí)尚棗紅、直線與圓弧等恰到好處的線條組合，使得酒店內(nèi)部空間更潮流時(shí)尚，更契合當(dāng)下年輕消費(fèi)群體的喜好與審美。
為了滿足當(dāng)下消費(fèi)者輕商務(wù)辦公與休閑的雙重需求，全新的如家酒店4.0精心設(shè)計(jì)了富有聚合感的沙發(fā)組合，搭配高低錯(cuò)落的圓形茶幾，將整個(gè)社交空間點(diǎn)綴得更豐富，既能讓等待休息的客人舒適地倚坐，又能讓三五好友圍坐一起，盡享社交樂趣。
客廳與餐廳之間，如家酒店4.0巧妙地實(shí)現(xiàn)了自然過渡與融合，使公共區(qū)域的使用空間得到了擴(kuò)展，有效提高了非早餐時(shí)段餐區(qū)的使用效率。客人可以隨心所欲地在不同區(qū)域中辦公、小聚或待客，以互動(dòng)為趣，隨時(shí)解鎖新場景新體驗(yàn)。靈活多變的空間布局，也能更好地適配各種面積的物業(yè)。
作為客人停留時(shí)間最長的客房，溫馨舒適的空間氛圍仍然是如家酒店的美好傳承。在此基礎(chǔ)上，新一代的如家酒店也進(jìn)行了全新設(shè)計(jì)，實(shí)木質(zhì)感的家具和地板、高品質(zhì)的床品、靜音房門和加厚隔音玻璃再加以淡藍(lán)色裝飾點(diǎn)綴，讓整個(gè)房間顯得溫馨簡潔的同時(shí)，也為賓客帶來了沉浸的高質(zhì)量睡眠體驗(yàn)。
在客房細(xì)節(jié)上，如家酒店4.0也做了多處升級。包括環(huán)保材質(zhì)打造的全新客用品、專屬定制的"如"系列植物萃取洗護(hù)用品等。每一處的迭代都彰顯品牌的匠心，大幅提升了顧客的入住體驗(yàn)。
整體而言，新一代的如家酒店產(chǎn)品在設(shè)計(jì)風(fēng)格、功能規(guī)劃和空間體驗(yàn)等多方面實(shí)現(xiàn)了蝶變，效率上也更加智慧化。依托前臺(tái)自助入住機(jī)、智能送物機(jī)器人、智能客房、智能電視系統(tǒng)和智能洗衣房等場景，如家酒店4.0可以為住店旅客提供個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)一鍵響應(yīng)。有效提升了酒店客需、自動(dòng)場景的服務(wù)效率和賓客體驗(yàn)滿意度。
談及如家酒店4.0的發(fā)展前景，孫堅(jiān)表示："當(dāng)下的酒旅市場已經(jīng)逐步呈現(xiàn)從‘性價(jià)比'到‘心價(jià)比'的價(jià)值更迭趨勢。消費(fèi)者們需要更多高質(zhì)量的好產(chǎn)品來為他們帶來更有情感共鳴的住宿體驗(yàn)。如家酒店4.0一定會(huì)一炮打響，并成為下一階段商旅舒適型酒店市場的網(wǎng)紅產(chǎn)品。"
客人的需求和期盼在市場環(huán)境的更迭中也在潛移默化地發(fā)生改變。以前消費(fèi)者關(guān)注基本消費(fèi)、功能優(yōu)先;當(dāng)下消費(fèi)者更講究意義消費(fèi)、審美共鳴和體驗(yàn)優(yōu)先。消費(fèi)者愿意為一個(gè)產(chǎn)品花多少錢，突出表現(xiàn)在產(chǎn)品對滿足其自我價(jià)值感知的程度。
從"性價(jià)比"到"心價(jià)比"的躍遷，在酒旅行業(yè)則突出表現(xiàn)為"性價(jià)比"時(shí)代品牌會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)，酒店更關(guān)注內(nèi)部效率的提升和成本的把控。而"心價(jià)比"時(shí)代，看的是消費(fèi)者情感體驗(yàn)的主觀感受、拼的是酒店產(chǎn)品力和服務(wù)用心程度，講究的是從本心出發(fā)去做生意。如家酒店的每一次迭代煥新，都是對賓客和市場消費(fèi)趨勢的最新回應(yīng)。
