堅持本地化戰(zhàn)略，51Talk第四季度活躍學生人數(shù)同比增加77.6%
51Talk在線教育集團在2023財年，全球擴張的第二年取得了顯著成績。根據(jù)最新公布的未經(jīng)審計財務(wù)報告，該公司在2023年第四季度的總營收達到了1110萬美元，同比增長47.0%。更為突出的是，凈收入達到了770萬美元，同比增長51.6%。這一成績的取得，得益于公司活躍學生人數(shù)的大幅增加，其中實際消耗課程的活躍學生人數(shù)約為40,500人，較2022年第四季度的22,800人增加了77.6%。
在技術(shù)方面，51Talk部署人工智能工具以提高人類教師效率的廣泛努力已開始取得成果。其老師和學習顧問可以獲取更全面、更準確的量化的學生評估，并以此定制學生的學習路徑。此外，51Talk還為教師提供一系列的工具，以便更有效地與學生互動并提供更好的學習體驗。因此，學生將獲得更個性化的練習，接觸到更身臨其境的互動，并從更準確的評估中受益。
同時，51Talk將人才本地化作為本地化經(jīng)營策略的第一步，吸納本地人才，以本地化視角拓展市場。在出海的各個國家建立分公司、辦事處等"根據(jù)地"，組建本地專業(yè)團隊，借鑒本地員工的本地化商業(yè)視角和經(jīng)營理念，加快開拓本地市場、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
不同的國家風俗習慣文化等千差萬別，對產(chǎn)品的性能需求側(cè)重點也不盡相同。因此產(chǎn)品本地化，適配本地市場需求是對51Talk來說是拓展市場的關(guān)鍵一步。51Talk深度洞察本地市場特質(zhì)及本地客戶需求，加大研發(fā)創(chuàng)新投入，設(shè)計生產(chǎn)適配本地化的產(chǎn)品，縮短觸達本地用戶心智的周期，滿足本地客戶需求。在東南亞等國家，為了培養(yǎng)更小年齡段小朋友的英語學習興趣，特別研發(fā)了趣味化、游戲化的課程設(shè)計，產(chǎn)品備受本地客戶青睞。整合其課程產(chǎn)品和業(yè)界領(lǐng)先的人工智能技術(shù)，為低幼年齡段兒童提供了更加有趣，互動的在線英語學習體驗，極大地拓寬了51Talk的產(chǎn)品和課程組合。
聚焦本地客戶對服務(wù)品質(zhì)的需求，51Talk不斷優(yōu)化本地服務(wù)體系，推動需求與服務(wù)無縫銜接。截至目前，51Talk國際業(yè)務(wù)的海外學員已覆蓋全球50個國家和地區(qū)。
51Talk創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官黃佳佳先生表示："雖然 2023 財年是我們?nèi)驍U張的第二年，但這是我們?nèi)ν度氲牡谝荒?，為我們的全球業(yè)務(wù)奠定堅實的基礎(chǔ)并滲透選定的市場。在財務(wù)上，這也是我們第一年連續(xù)四個季度收入100%來自國際市場，我們將繼續(xù)執(zhí)行本地化戰(zhàn)略。"
