保險行業(yè)excel在線共享解決方案，魔方網(wǎng)表
在數(shù)字經(jīng)濟時代，傳統(tǒng)保險公司面臨著兩大痛點：一方面是傳統(tǒng)管理系統(tǒng)無法滿足新業(yè)務(wù)的開展需求，因現(xiàn)代保險業(yè)務(wù)涉及復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息管理，而使用Excel等電子表格來搜集數(shù)據(jù)，很容易導(dǎo)致信息不及時、不準(zhǔn)確地被記錄和處理，協(xié)同共享困難，從而給客戶帶來不必要的糾紛和投訴；而另一方面是降本增效的問題，由于曾經(jīng)的時代紅利褪去，保險行業(yè)已從過去只關(guān)注增量、快速賺錢的時代，進入到現(xiàn)如今精細(xì)化運營、差異化發(fā)展的時代，只靠大量的人力堆積和資金投入已經(jīng)無法順應(yīng)時代的需求。
這些問題正倒逼著各保險機構(gòu)紛紛開始加大企業(yè)自身在數(shù)字化建設(shè)上的投入，在戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)與運營服務(wù)等領(lǐng)域積極推進數(shù)字化進程，希望通過借助數(shù)字化技術(shù)工具，去加快產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新升級，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭力。可以說，保險公司進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是為適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟時代的要求，保險公司想要在行業(yè)的激烈競爭中立足占有一席之地，就必須積極擁抱數(shù)字化技術(shù)。
在保險行業(yè)尋求數(shù)字化改革的浪潮中，國有大型金融保險集團——中國人壽財險迫切需要建立一個全面的數(shù)據(jù)收集平臺，以實現(xiàn)從項目管理到模板定義的數(shù)據(jù)征集，以及從任務(wù)分發(fā)到收集管控的端到端解決方案，同時實現(xiàn)自動數(shù)據(jù)校驗和最終結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、分析和展示。
然而，現(xiàn)有的套裝軟件無法滿足企業(yè)的個性化需求，而定制化軟件則需要大量時間和資金，并且成功率不高。此外，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，不同品牌軟件之間存在數(shù)據(jù)難以互通的問題，新系統(tǒng)也往往無法與原有系統(tǒng)深度整合，導(dǎo)致數(shù)據(jù)孤島的產(chǎn)生，進一步浪費了數(shù)字資源。通過招標(biāo)和嚴(yán)格評估，北京一家低調(diào)的軟件公司開發(fā)的魔方網(wǎng)表平臺成功中標(biāo)，成為中國人壽的IT供應(yīng)商。這款平臺具體如何幫助中國人壽解決數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難題呢？
首先，平臺的靈活性和可配置性，使企業(yè)可以根據(jù)自身需求定制專屬的數(shù)字化管理系統(tǒng)，自定義設(shè)置信息收集模板和格式，滿足多種報送單位、頻次和業(yè)務(wù)需求，同時確保了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。而且無需安裝客戶端，員工可以通過各種終端隨時訪問系統(tǒng)，從而提高了辦公效率和靈活性。并且平臺的靈活性使得企業(yè)能夠隨時根據(jù)市場變化進行個性化調(diào)整，并且能夠快速響應(yīng)企業(yè)的變更需求。
其次，平臺完美Excel，具備豐富的Excel功能來處理數(shù)據(jù)，支持定時自動計算等功能，平臺還采用基于數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的設(shè)計，處理大量數(shù)據(jù)更加高效，同時支持Excel語法兼容的方式自定義校驗規(guī)則，保證了數(shù)據(jù)質(zhì)量。
針對工作中的流程需求，平臺的BPM模塊與表單深度結(jié)合，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)流程，包括任務(wù)分發(fā)、跟蹤和實時展示報送情況，從而保證報送任務(wù)及時、簡便地完成。尤其值得一提的是，管理者可以在手機端處理審批流程，這些設(shè)計傳統(tǒng)Excel所無法比擬的。這樣的設(shè)計使得企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程更加高效和智能化。
隱私是保險行業(yè)要面臨的另一大痛點，也是客戶所關(guān)心的問題。魔方網(wǎng)表具備審計日志功能，能夠追溯用戶的修改并進行審計和追責(zé)，同時具備完善的自定義權(quán)限體系，滿足了數(shù)據(jù)細(xì)分至人或崗位的需求。
跨部門協(xié)同辦公也不再讓人頭疼！平臺強大集成能力，可以無縫集成外部系統(tǒng)，實現(xiàn)任務(wù)執(zhí)行、數(shù)據(jù)同步和數(shù)據(jù)收集等多種操作，減少了手動操作和人工錯誤的可能性，提供了實時的數(shù)據(jù)更新和報表生成，讓決策者能夠及時了解最新的數(shù)據(jù)和情況，做出更加準(zhǔn)確的決策。
消費者需求和權(quán)益是各行各業(yè)工作的核心，在數(shù)字化背景下，保險行業(yè)也應(yīng)以維護好金融安全和廣大金融消費者利益出發(fā)，實現(xiàn)金融數(shù)字化，更好地滿足消費者對優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的期待。可配置化數(shù)字化平臺——魔方網(wǎng)表，是保險行業(yè)數(shù)字化路徑的好幫手！
