新支付、PayFac,匯付天下發布斗拱2.0,為數字生態而生
4月22日,以“數字生態 支付躍遷”為主題,匯付天下在上海舉行斗拱2.0發布會,這是斗拱自2021年面世以來的全面升級。隨著產業數字化的持續深入,支付與軟件共生的數字化生態正在形成。斗拱2.0順勢而為,帶來了更完善的產品方案、技術能力和運營服務體驗,持續升級商業模式,為客戶和合作伙伴實現價值增長。
·支付躍遷,產業數字化賦予支付新使命
數字化浪潮席卷各行各業,支付也發生了巨大的變化,簡單的支付通道已不能滿足商戶全面的數字化需求,支付升級迫在眉睫。載體上,從簡單的終端和支付網關,升級為由支付API嵌入場景;功能上,從單一的收款功能,升級為資金管理的綜合解決方案;作用上,從核心系統外的獨立工具,升級為軟件和數據的超級連接器。
2021年,斗拱1.0的發布,就將所有的支付能力通過API的形式進行開放,并搭建了開發者平臺,打造了“簡單、完整、增長”的美好體驗。如今,隨著 “支付+軟件”的深度變革,全渠道營銷、收款和資金管理如何展開,支付與各類軟件、SaaS如何連接和協同,各軟件、系統和渠道的數據如何高效連接、處理和集成應用,如何為商戶提供定制化的場景解決方案并實現降本增效,如何為多用戶、多終端持續提升交互體驗,都成為數字化發展下亟需解決的新課題。
面對數字化帶來的挑戰和訴求,發布會上,匯付天下董事長兼CEO周曄給出回答。匯付天下致力于為企業收款、資金管理和數據集成提供平臺服務。斗拱作為國內首個支付PaaS平臺,通過技術突破、服務重構、解決方案迭代和商業模式的創新,持續保持迭代升級。
· PayFac,助力軟件行業改變商業模式
產業數字化,本質是由軟件驅動的變革,連接企業內外部的每一個環節都依賴軟件。當下,業務軟件化的趨勢方興未艾,針對B端企業的數字生態正在形成,人工智能技術開始逐步應用,將SaaS和軟件企業,升級為PayFac(Payment Facilitator),實現軟件能力與支付能力的充分融合,或將成為產業數字化的必然。以斗拱2.0的發布為契機,PayFac將有望改變商業模式,節省軟件企業對大客戶的定制成本和開發效率,為SaaS/軟件企業、以及中小客戶提供可按效果付費的模式選擇。目前,匯付已初步探索出一條優勢互補、收益共享、生態共建的合作路徑。
·四大升級,斗拱2.0重塑能力價值
市場永遠渴求全新的技術與服務。具體而言,升級后的斗拱2.0在功能分層完善、用戶交互提升、客戶流程重構、數字生態連接等方面做了全面升級。
斗拱包含的三層重要體系,第一層是云原生基礎設施和工具,為數字商業提供具有可彈性擴展和高可用性的系統技術;第二層為基礎產品與PayFac工具,包含支付處理、資金管理、用戶管理、交互產品、數據集成等基礎功能,并推出PayFac工具為支付終端、API運營服務、嵌入式頁面提供支持;第三層是解決方案,包含標準解決方案、通用場景解決方案和定制化的解決方案,以開放的形式,使得任何合作伙伴都可基于平臺開發不同的支付解決方案,滿足各類客戶的差異化需求。
針對API對接繁瑣、數據集成困難、非標定制緩慢等難題,斗拱2.0構建了可一點接入的嵌入式支付、可集成數據的連接器和可更快定制的π工程平臺,實現一行代碼、一個工程師、一天完成開發的目標。與此同時,匯付推出了首個支付行業客戶全旅程服務,涵蓋進件、審核、簽約、聯調、終端、交易、售后等全流程的保障服務,可實現平均聯調時長由30天縮短至5天,系統穩定性達99.996%;推出了支付行業首個全渠道數字化服務平臺“ICS(Integrated Customer Service)”,重構267項服務流程,實現平均審核時效4.3分鐘,于多方面獲得了亮眼的數據表現。
·連接、集成、協同,共創開放、對等、共生數字生態
基于斗拱的平臺能力,匯付正持續構建全渠道資金管理、全渠道數據管理、智能對賬、連鎖采購結算、跨云IaaS集成服務、數電發票、電子禮品卡等全面的數字化解決方案。在開放共生的合作模式下,匯付的服務面向跨國品牌、航旅集團、互聯網平臺、零售連鎖、餐飲連鎖、醫美連鎖以及正在蓬勃發展的跨境電商、數字經濟和千萬中小微商戶,并與SaaS/軟件企業、商業銀行、渠道服務商等合作伙伴共建了數字化生態朋友圈。告別舊支付,匯付愿與所有的客戶、合作伙伴攜手創造新的支付未來。
發布會上,匯付天下副總裁梁星元與賽百味、合闊智云、阿里云等客戶與合作伙伴就“如何共建數字生態”進行了探討。賽百味(中國)IT高級總監奚臨表示,“任何的數字化建設都是萬丈高樓平地起,斗拱為賽百味提供了堅實的基礎,在見證了斗拱的升級后,對賽百味與匯付合作建設的數字化體系有了更多的啟發和更大的信心。”合闊智云聯合創辦人&CTO劉如鴻、阿里云智能金融服務行業解決方案總經理趙慶元也對匯付在云原生等技術上的實踐、在企業數字化服務上的豐厚經驗表達贊可,相信匯付將為數字生態的未來帶來更多精彩和期待。
數字化時代風起云涌,斗拱從1.0到2.0的升級,不僅是匯付自身能力的一次突破,更是對時代發展、行業趨勢和客戶需求的深刻響應。秉持“一切以客戶為中心”的初衷,未來,匯付將持續踐行Payment & Beyond轉型戰略,專注技術驅動的產品與運營解決方案,為客戶持續創造價值,與各方共建開放、對等、共生數字生態。