“游學花西子”標桿參訪，聚焦美妝行業，百勝中臺成就品牌非凡價值！
4月18日，百勝軟件、百勝智庫2024年第一場“標桿參訪”研學活動來到了花西子杭州總部，活動自去年啟動以來已連續開展四期。活動匯聚了來自雅戈爾、得力、公牛、潮宏基、海龜爸爸、官棧等品牌的70多位企業家、業務負責人，大家通過實地探訪、座談研討、案例品鑒、圓桌對話等完成游學實踐。現場還重磅發布了百勝軟件與知名咨詢公司Thoughtworks精心打造的《美妝行業數字化轉型白皮書》，為行業數字化轉型升級發展提供新思路。
/活動合影/
國民美妝品牌花西子總部參訪
本次標桿參訪活動現場，百勝軟件董事長兼CEO黃飛先生、百勝軟件合伙人兼高級副總裁布連珍（Linda）女士，嘉賓Thoughtworks零售行業資深專家崔雅娟女士、華為云全球生態部出海生態發展經理李沁潔女士、貫合咨詢&貫合智庫聯合創始人張航先生，以及來自宜格集團的副總裁劉忠先生、CIO黎光先生、IT總監張達女士等企業高層領導，與來自全國各大品牌零售企業的高管、業務負責人一起見證活動開展。
上午活動開始，百勝軟件合伙人兼高級副總裁布連珍（Linda）女士進行了精彩致辭。她首先歡迎來自全國各地的企業家共聚杭州，一起參加百勝軟件和花西子精心籌劃的研學活動。百勝軟件與花西子共創的全渠道履約項目，可以說見證了雙方并肩奮斗的崢嶸歲月，項目成果累累，合作還在持續。“欲把西湖比西子，濃妝淡抹總相宜”，這次活動邀請大家領略花西子的東方美學，同時走進百勝與花西子數智共創的美麗傳奇。本次活動也是一個開放共享的平臺，期待大家在溝通、對話、探討中探尋企業數字化轉型有效路徑，預祝大家在此收獲經驗、收獲啟發！
/現場致辭/
宜格集團副總裁劉忠先生代表宜格集團向各位嘉賓的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！他表示，數字化轉型浪潮勢不可擋，是企業提升競爭力、實現可持續發展的關鍵。在競爭激烈的美妝行業，品牌更要借助數字化工具推動自身發展。在本次活動中，花西子愿意分享在數字化實踐和品牌運營上的經驗和洞察，期待大家共同探討，增進了解，一起將未來的發展之路走得更加順暢，同時預祝本次活動取得圓滿成功。
/現場致辭/
花西子是浙江宜格美妝集團有限公司旗下品牌，于2017年在杭州創立，其以彩妝為載體，以文化為媒介，讓好的產品和品牌走出國門，向世界傳遞東方文化與東方之美。在美妝界，花西子堅持長期主義、匠心極致，引領了許多時尚風潮，同時在數字化建設上也取得了豐富的成果。活動現場，宜格集團副總裁劉忠先生還分享了花西子企業文化，嘉賓們在花西子文化展館參觀、體驗，進一步加深交流。
/參訪現場/
在活動破冰環節，嘉賓們通過“你出題我來猜”的歡樂游戲，展現了個人風采，加速了相互之間的了解，也傳遞了對本次活動的期待。接連不斷的精彩互動讓現場充滿了歡笑和認同。
/破冰環節（部分）/
美妝行業發展趨勢與成功實踐經驗
Thoughtworks零售行業資深專家崔雅娟女士分享了《美妝行業：挖掘潮流變幻的新動向》。她通過分析美妝行業市場規模與增長趨勢、美妝產業鏈變化與創新驅動，指出傳統品牌依靠產品歷史和品牌影響發展勢頭強勁，新興品牌則憑借創新、個性化和靈活的營銷策略迅速崛起，搶占細分用戶市場，同時美妝品牌與其他行業的跨界合作與品牌聯名日益興起，美妝品牌越來越傾向于與KOL合作。她還進一步分析了美妝行業人群分析與消費趨勢，指出科技與數字化的深度融合帶來了新機遇，綠色環保與可持續發展是發展趨勢，未來美妝市場的發展方向和關鍵驅動因素體現在個性化定制服務、科技創新驅動、多元化消費場景、跨界合作創新等方面。基于對消費市場趨勢的分析，她指出來十年國內消費群體結構將發生根本性變化，隨著數字消費者成為主體，數字化程度落后的企業將失去原有優勢，以智能服務打造情緒消費價值是消費行業的應對策略。
/現場分享/
百勝軟件&百勝智庫創始人黃飛先生分享了《以數養妝，濃抹傳奇——美妝行業品牌數字化轉型趨勢》。他首先簡要回顧了百勝軟件與花西子共創全渠道履約項目的合作歷程，即項目合作遵循三個壹“一條心、一件事、一起拼”，項目上線切換體現三個零“用戶0感知、業務0中斷、數據0損失”。他具體從“數字化全域營銷”“全渠道業務運營”“智慧門店運營”“消費者智慧運營”“產品差異化創新”“數據驅動智能決策”幾方面分析了美妝行業零售運營的數字化創新。關于美妝企業數字化轉型升級路線圖，他分析了品牌企業DTC數字化轉型商業價值，并分別從布局全渠道一盤貨實現商品數字化運營、布局全域會員數字化運營實現線上線下相互引流、構建業財融合管理體系、進行企業數字化業務監控與管理、構建品牌出海數字化戰略等方面進行了具體闡釋。
/現場分享/
在本次活動現場，百勝智庫與Thoughtworks聯合發布了《美妝行業數字化轉型白皮書》，全面解析行業定義、市場規模、消費者變化、機遇與挑戰、數字化轉型理論與實踐，為品牌企業數字化轉型厘清思路。
/白皮書封面/
華為云全球生態部出海生態發展經理李沁潔女士分享了《華為云助力中資企業凌云出海》。華為作為全球領先的ICT基礎設施和智能終端提供商，積累了豐富的全球化經驗，華為云提出一切皆服務，與合作伙伴共建智能世界云底座。通過對亞太、拉美、非洲、歐洲、中東等地經濟形勢與海外市場的分析，她指出出海是企業業務的第二增長曲線，華為云從提供出海安全合規體系咨詢、應用加速、智能本地化、企業服務等方面，助力中國企業云海揚帆。她還同時列舉了華為云助力中企出海的標桿案例。
/現場分享/
百勝軟件資深咨詢專家Bonnie分享了《企業中臺助力零售品牌企業數字創新》。百勝軟件持續深耕零售行業20多年，公司擁有業務中臺、數據中臺、技術平臺三個中臺，連接集成、應用構建等產品與服務，加速推進數字化轉型升級，不僅可滿足品牌零售企業未來5-10年的業務發展需求，還可支撐零售企業及其服務生態伙伴共享共創，實現共贏。從數字化轉型來看，品牌企業或者零售企業其實最終要做的是業務創新、開源節流和降本增效。她重點分析了三個方面的提升：貨（供需、一盤貨-全域貨的管理）、端（經銷TOB、零售端TOC）、財（業財管理提升），并分別結合電商場景、全渠道場景，從庫存共享與供應需求提升、一盤貨的業務價值實現以及品牌的新零售門店全渠道場景能力提升等方面進行了具體分析。
/現場分享/
宜格集團IT總監張達女士分享了《花西子數字化轉型實踐》。她分析了花西子近年來的數字化轉型實踐，指出花西子數字化項目緊緊圍繞客戶體驗提升、管理效率提升、決策效率提升這三方面的價值目標進行。同時結合花西子原生互聯網品牌的特點和業務發展需求，分享了企業數字化轉型過程中豐富的實踐經驗以及數字化項目管理方法論，并對企業未來的數字化轉型升級規劃進行了展望。
/現場分享/
百勝軟件交付經理青木基于花西子中臺項目實踐分享了交付實踐經驗。他回顧了百勝軟件與花西子合作本次全渠道履約項目的目標，即基于E3+企業中臺，圍繞全渠道訂單履約效率、高度靈活的促銷策略、多層級柔性供應體系、完整自動化的財務與結算等方面進行。在雙方共同努力之下，經過幾個月的奮戰，項目在訂單自動化處理鏈路、全域促銷支持、全渠道履約系統與業財連通、系統監控預警保障業務順利運行等方面取得了豐富的成果，為花西子業務發展提供了有力支撐。
/現場分享/
企業數字化轉型困難與機遇探討
最后進行的環節是精彩的圓桌討論——“美妝行業數字化轉型困難與機遇”。本環節由貫合咨詢&貫合智庫聯合創始人張航先生主持，四位嘉賓共同參與對話，他們分別是：花西子副總裁劉忠先生、天元寵物副總裁虞曉春女士、Thoughtworks零售行業資深專家崔雅娟女士、百勝軟件合伙人兼高級副總裁布連珍（Linda）女士。大家通過對話、交流及現場互動，梳理了行業數字化轉型的現狀及發展趨勢，基于研究觀察及最佳實踐分享了諸多有益于實踐發展的見解。
基于圓桌討論的豐富議題，臺下嘉賓提出了一系列專業問題，如花西子用戶洞察中心是如何用信息化作為迭代產品來做數據支持的？數字化建設在產品生命周期管理中的具體應用是什么？多業態下的全渠道一盤貨管理要怎么做？……臺上幾位分享嘉賓分別與大家進行了交流和互動。
/圓桌討論/
至此，本次標桿參訪活動在全體嘉賓的熱烈參與中取得圓滿結束，而關于美妝行業及更多零售細分行業的數字化轉型實踐的探討還將繼續。期待與您再聚百勝軟件、百勝智庫下一期的“標桿參訪”活動下一站打卡，不見不散～～
