美創科技災備一體化平臺升級，應對行業數智化挑戰
“假如有了災備，或許我的系統就不會宕機，數據就不會丟失，客戶也不會流失……”然而在現實世界中，往往沒有這么多如果、假如和后悔藥！
近日有媒體曝出，國內某云服務商的云服務出現異常，致使用戶無法正常登錄。實際上，從物理機時代到云計算時代，雖然企業的安全意識在逐步提升，相關的保障技術和工具也在持續優化，但是業務連續性這個老大難的問題仍然沒有得到徹底有效地解決。
今年1月，國家金融監督管理總局公布了《行政處罰信息公開表》，國內兩家銀行因其災備建設、災難恢復能力不合規，或未定期開展真實有效災備演練工作而被罰款數百萬元。越來越多的企業寄希望于災備，為業務連續性和數據安全提供“最后一道防線”。但當自然界的災難或者人為事故發生時，有多少已經構建了災備系統的企業敢切換、敢恢復？就更不要提那些在災備建設上一窮二白的企業了。
邁入人工智能時代，在“數字化+智能化”的加持下，災備系統的建設和運維運營真的會有質的飛躍嗎？多年來始終困擾企業的業務連續性問題會不會從此被拋到九霄云外？
災備到了必須變革的時候
災備這項工作說了、做了至少也有二十多年，應該說大多數的企業用戶已經充分認識到了災備的重要性和必要性，而且根據數據安全的分級分類標準，災備建設是有法可依的，因此無需再進行教育。但需要正視的一點是，災備系統的建設相對容易，其最大的難點則在于后期的運維運營，即在遇到災難和故障情況時，災備系統能否真正派上用場，發揮其應有的作用和價值。這也給未來災備技術的演進以及災備實踐工作的深入開展提出了新的方向和思考。
今年全國兩會的《政府工作報告》中指出，要大力推進現代化產業體系建設，加快發展新質生產力，同時也反復強調了數據要素及安全的重要性。因此，作為數據安全和業務連續性的基礎性保障，災備必須要真抓實干，并且要持之以恒。
縱觀國際形勢，有數據顯示，我國的綜合災備覆蓋率為34%左右，相對于歐美超過80%的高覆蓋率仍有較大差距。因此，有全國人大代表在議案中提出，國家應提升重點行業災備系統覆蓋率，建設統一災備中心，同時發展自主可控災備技術，提升我國數據災備產業鏈供應鏈的韌性和安全性。災備覆蓋率、技術水平等亟需提升，而創新是根本。
從用戶的實際需求來看，用戶希望無論何時何地都能擁有最佳的業務連續性體驗，同時要求運維與管理越簡單越好，而且不會關心后臺的技術實現。但從技術發展的角度來看，隨著云計算時代的到來，傳統數據中心與云之間的“糾葛”、多云及混合云帶來的復雜性，對于災備體系的建設、日常運營監控都提出了更高的要求。另外一項不容忽視的挑戰就是，如何用好人工智能這把“雙刃劍”，進一步提升災備的效能和可信可用。
綜合上述各方面的變化因素，災備或許真的到了應該更新換代的時候。“從信息化時代到數智化時代，這是災備需要一場大變革的最深刻的時代背景。”美創科技副總裁顧皓天表示，“以前，我們更多強調的是信息化管理，以人為中心。而今天，我們要創造的是數智化平臺，旨在通過數據拉通時間、空間和不同的能力等，讓數智化真正地賦能平臺。正是在此前提下，美創科技推出了新一代的災備一體化平臺。它順應了技術發展的趨勢，是市場和用戶對災備管理的共性訴求的具體承載，并且創新性地實現了平臺與能力的解耦，將復雜性歸集到平臺上，同時通過數智化的能力來賦能災備的管控、觀測、運營等。”
溫故而知新
災備一體化的緣起
數智化時代，為什么美創科技能夠在災備一體化的大潮中身先士卒、一騎絕塵呢？
基因不同。美創科技并不是一家純粹的災備廠商。實際上，美創科技主打的是數據安全，擁有一個比較完整的數據安全韌性體系。而運行安全或災備是這一韌性體系中的“底線思維”。
視角不同。“我們把災備也當成數據流動的一種形態。”顧皓天一語道破。從美創科技的業務來說，它最關注的還是數據流動網絡，而災備相關的數據同步或復制的過程，則是數據流動網絡的必要補充和組成部分。
能力不同。數據在流動過程中一定會涉及到安全問題。對于災備安全的保障，美創科技具有先天優勢。在美創科技看來，生產與災備的數據安全，其實是一體化的兩個方面，需要兩手抓、兩手硬。而在實踐中，正是由于很多用戶在災備側安全的空白，才導致了顧此失彼，更有甚者在上云后一直處于“裸奔”的狀態。另外，數據流動起來，為了安全起見，必要的加密、水印、脫敏等也要如影隨行。“我們擁有比較完整的數據安全韌性安全體系，運行安全和數據安全是該體系中核心的兩個板塊。而災備屬于運行安全側的一部分。我們正是從這個角度來做好美創科技的災備。”顧皓天如是說。
就像人們常說的，小草永遠長不成大樹，這是基因決定的。上述不同的基因決定了，美創科技在災備方面不會走尋常路。那么從美創科技留下的歷史足跡中，我們能否發現其走向災備一體化的蛛絲馬跡呢？
美創科技成立于2005年，從2007年開始涉足災備。浙江聯通是所謂的種子客戶，雙方聯合打造了第一款數據庫容災產品。之后，這一產品在醫療領域得到了快速復制，以滿足其對業務連續性的極高要求。
接下來，美創科技開始深入邏輯復制技術，于2016年與國網合作，以跨平臺的邏輯復制技術滿足國網對異構的邏輯復制的需求。以此為契機，美創科技之后多年一直在邏輯復制技術領域深耕和沉淀，不僅能夠很好地適應上云、下云和跨云的需要，而且也慢慢將其演變為今天美創科技災備一體化平臺中的一項重要能力。
再之后，美創科技于2021年初正式推出災備集中管控中心（Disaster Recovery Centralized Control platform，DRCC）。當時，隨著災備資產、災備技術越來越多樣化，再加上云帶來的復雜性，以及客戶從原來只關注數據級變成了業務級，在災備方面迫切需要一個強大的管控中心，能夠將不同的能力，面向客戶的業務訴求進行組合。
在災備走向管控之后，美創科技審時度勢，感覺有必要將管控中心的不同能力進一步融合，而不是將不同的能力以單品的方式呈現給客戶。這其實就是災備一體化的雛形。顧皓天解釋說：“由于不同單品的發揮空間有限，同時又考慮到產品所有的平臺屬性必須進行融合，我們最終決定將所有單品的平臺化屬性向上收，而單品只保留純粹的能力，比如數據庫的物理復制、邏輯復制、主機同步、備份等，即形成了今天人們看到的‘管控中心+不同能力’的災備一體化平臺。它的英文名稱沒有改變，仍然是DRCC。”
“1個平臺+N項能力”，在云計算時代，很多領域都已經在這樣做，比如云操作系統、網絡安全等，它們通過云化、平臺化和服務化的模式，將最基本、最核心的功能歸納到平臺上，而將多種多樣、千變萬化的各種能力，向生態和伙伴開放，最終形成一個可進化的生態系統。像美創科技這樣的核心廠商，集中力量在平臺層攻關，把控方向，提供對外的接口和支撐。而與核心廠商連接的生態伙伴也可以充分發揮自己的創造力，在平臺上不斷增加新的功能，以滿足不同行業、不同領域、不同場景的業務需求。
“平臺+能力”，最大程度地實現了橫、縱兩個方向的延伸，能夠讓處于生態中的廠商們各展所長，優勢互補，從而推動整個產品體系或者說生態的持續、健康發展。災備領域確實需要這樣的變革，而美創科技的這一步無疑也走對了。
“平臺+能力”
美創科技的巧思與匠心
災備一體化的理念在美創科技的推動下，已經在行業中漸成氣候。據統計，在2023年11-12月期間，美創科技幫助醫療、金融、政府、企業等共計36家單位完成容災演練切換。其中，中韓人壽基于美創DRCC災備一體化平臺進行容災演練，37個節點僅耗時19分10秒就順利完成了切換。
美創DRCC災備一體化平臺已經升級到最新的v3.0版本，功能更加強大。美創科技基于最新DRCC災備一體化平臺打造的“金融業務應急切換管理方案”在廣東省粵港澳合作促進會金融專業委員會公布的“第二屆金融創新優秀應用案例與解決方案技術成果評定”中，榮獲優秀解決方案，就是來自業界和用戶最好的肯定。
談及災備一體化平臺成功的秘訣，顧皓天分享了DRCC v3.0“五位一體”的平臺能力建設心得。
災備管控一體化 面對云時代資產和災備技術的散雜和多樣性，DRCC v3.0 全面打造了統一管控基座，提供全局云資產中心，通過一個入口、一個平臺、一套體系，憑借多租戶、強安全、高可用、易擴展等優勢，構建起人員、組織和流程多位一體的災備管控。
災備能力一體化 提供面向數據庫、應用、海量文件、主機、網絡等各類資產的專業化同步復制和備份能力，實現了業務系統數據的一致性、完整性和可用性。
災備觀測一體化 DRCC v3.0提供多視角、多維度的可視化大屏（主要包括業務日常監控大屏、災備運行監控大屏、切換過程跟蹤大屏、領導現場指揮大屏），以滿足不同場景、不同用戶視角的多維觀測需求，讓災備運行看得見。
災備融合一體化 DRCC v3.0統一融合傳統和新興災備技術，充分兼容云生態、國產化，建立統一災備資源池，實現災備資源的高效利用，全力打造一棧式災備融合新生態。
災備運營一體化 DRCC v3.0提供面向混合云架構下的高效災備運營平臺，打造以業務為核心的數字化災備運營體系，具有全局管控、預案評估、日常演練、災備資源利用等能力。
在基于云端架構的統一災備平臺之上，美創科技憑借自身的創新，以及與生態伙伴的共創，研發和培育出多項災備能力，從而形成了“1個災備管控中心+多項災備能力”的一套完整的災備平臺體系，既能靈活擴展和支撐用戶所需的各項災備功能，又可以實現高效的集中管控，效率與成本兼顧，發展與管理平衡。
顧皓天進一步解釋說，“管控中心”構筑起云上災備運營駕駛艙，對多云架構下的各類災備資產與災備技術實現集中管控，提供多維可視化大屏，并且內置豐富的預案庫、事件庫、腳本庫和工具箱，可以輕松實現日常監控、編排、評估、演練、報告等流程化災備運營，一鍵實現演練及災難場景下的敢切和快切，從而有效滿足合規需求和保障RTO目標；目前具備的“災備能力”超過10種，可廣泛支持對象存儲、超融合、信創云等海量資產的保護，快速實現數據庫同步、應用版本同步、海量文件同步、主機同步、數據備份等災備能力的按需訂閱和平滑擴展。
迎接數智化挑戰
踏實走好每一步
傳統的災備按產品功能劃分，用戶可能購買了多個災備產品，但即使這樣也不能全面覆蓋所有的應用場景，面對層出不窮的安全事件、故障錯誤，反而會顯得捉襟見肘。美創科技在提出災備一體化思路的同時，實現了從產品化到場景化的轉變，針對不同的場景匹配最合適的能力，而且這種能力是可以無限擴展、與時俱進的，從而更好地滿足用戶多樣化的工作負載和業務場景的安全保護需求。
針對人工智能的興起，美創科技已經在積極應對，比如在管控層面計劃引入知識圖譜、ChatGPT等，并與大模型進行一定程度的整合，更好地解決平臺復雜性的問題，同時也針對一些特定的場景先行賦能，包括更快的部署、資產的快速發現、業務邏輯的自動識別、編排的自動適應等。據顧皓天介紹，美創科技還與業內的專業機構、聯盟協會進行合作，深度探討利用AI的能力賦能災備平臺的自動化。
毋庸置疑，數智化是未來的趨勢，也是美創科技努力的方向。美創科技本來就在針對PaaS、SaaS的數據備份、容災保護方面筑起了技術壁壘，如今又將通過引入更多的AI場景，讓災備平臺變得更具生命力和自適應力。美創科技正一步一個腳印，將這些規劃和設想變成現實。
