讓支付更有溫度,匯付天下提升“雙老”支付服務便利性
近期,匯付天下旗下“匯愛”公益組織聯合匯付天下黨支部招募多批志愿者,在虹梅街道社區黨群服務中心、東蘭古美黨群服務中心,面向老年人及數字化弱勢群體開展兩場主題為“防范新型詐騙、跨越數字鴻溝、共享幸福生活”的金融知識宣講。
為助力老年人跨越數字鴻溝,志愿者們通過視頻、圖文講解形式,宣傳和普及互聯網“適老化”改造成果,詳細介紹“食、住、行、游、購、娛、醫”等多領域手機應用或公眾號的長輩模式,讓老年人通過對比普通版和長輩版界面,直觀感受適老化改造后的 “大字體、大圖標、高對比度文字、一鍵操作”等特點。
為提升老年人金融風險防范意識,志愿者們通過播放視頻,生動解讀AI換臉詐騙、短信詐騙、網絡詐騙等多種新型詐騙方式。告誡居民切勿輕信任何涉及銀行卡賬號、密碼的電話、短信、二維碼和鏈接,切勿輕信熟人借錢電話必須主動二次確認,切勿貪戀高利息理財產品警惕背后風險。
“匯愛”公益志愿者和匯付黨員還走進徐家匯商圈和外灘商圈,設立支付便利服務咨詢點。由于國內普遍習慣移動支付,而境外人員更習慣于使用現金和刷銀行卡,提升國內支付包容度,向老年人、外籍來華人士“雙老”群體宣傳境內支付服務的必要性與日俱增。
活動中,精通英語的匯付國際志愿者為境外來華人士一對一解答支付使用問題,利用《境外來華人員支付指南》詳細解讀內容包括境內移動支付、外卡刷卡、現金兌換、數字人民幣應用等方面各類支付服務的獲取方式、使用流程等,助力來華境外人員熟悉并使用境內各類支付工具。
本次關于進一步優化支付服務提升支付便利性的宣傳活動在各方領導下圓滿結束。未來匯付將一如既往,依法合規開展經營活動,著力完善多層次、多元化的支付服務體系,為老年人、境外來華人士等群體提供更優質、高效、便捷的支付服務。