平安養老險廣西分公司：國家金融監督管理總局廣西監管局一行到訪平安大廈開展調研
8月22日下午，國家金融監督管理總局廣西監管局黨委委員、副局長嚴廷宙率消保處相關負責人赴南寧平安大廈開展平安集團廣西地區統管黨委消保工作調研，平安產險、平安人壽、平安養老險、平安銀行、平安證券五家駐桂成員單位負責人等參加會議。
調研組一行參觀平安人壽廣西分公司消保服務中心，了解常規咨訴處理全流程。平安產險廣西分公司代表地區統管黨委對消保聯席會圍繞"3+1工程"開展的工作成效以及下半年的工作規劃做專題匯報。平安集團駐桂各成員單位負責人圍繞平安集團在消保審查、消保科技應用等方面進行匯報，就如何整合不同的領域力量，持續推進多元化、專業化調處中心的建立等方面內容進行研討。
會上，嚴廷宙同志充分肯定了平安集團駐桂各成員單位在消保工作取得的進步與成效，希望各成員單位把對消保的重視度從管理層延伸到一線銷售人員，真正落實全員消保。同時指出，一是要堅守金融機構消費者權益保護的初心，踐行金融工作的人民性。推己及人，從人民群眾中來，到人民群眾中去，切實維護消費者權益，解決消費者急難愁盼問題；二是要堅持惠民利民、公平誠信、穩健運行。從產品設計到銷售過程、營銷宣傳至理賠，全流程充分體現消費者權益保護的理念；三是要培育中國特色金融文化，強化合規建設。深入學習貫徹中央金融工作會議、中央經濟工作會議精神，以義取利，效益與公平并存，深入各環節做好底層文化培育，實現社會效益與經濟效益的統一；四是在大消保格局下，四級機構垂管將直面消費者，希望各分支機構持續配合支局工作；今年是改革后第一個金融教育宣傳月，總局已對縣域活動發布專項方案，各級機構需積極參與相關工作開展。
后續，平安集團駐桂各成員單位在監管部門的領導下，全面貫徹落實“以人民為中心”的發展思想，踐行金融高質量發展，深入構建“大消保”格局，扎實辦好為民實事，為助力中國式現代化貢獻平安力量。
