連連數字總裁孫大利:AI賦能金融支付新紀元
10月11日-13日,以“智煥新生 共創AI+時代”為主題的2024中國移動合作伙伴大會在廣州召開,連連數字總裁孫大利受邀出席,并發表 “AI賦能金融支付新紀元”主題演講,從“金融筑基”、“科技惠民”、“連通世界”等方面分享了連連數字利用人工智能(AI)提升支付服務質效和支付體驗、構建數智支付新生態的一些思考和實踐經驗。
在這個快速變革的時代,以人工智能為代表的新一代信息技術在支付等領域的應用正極大地推動著支付服務、金融服務的創新與發展。
孫大利表示,作為一家全球化的支付機構,連連數字的角色是金融機構與場景之間的橋梁?!耙恢币詠?,眾多金融機構標準化產品如何與特色場景融合是橫亙在我們面前的難題。由此,連連數字通過和銀行、銀行卡組織深度合作,在標準化的底層金融產品的基礎上,進一步借助互聯網和大數據技術,來嘗試重塑金融服務的基礎設施。可以看到,AI在精準營銷、智能客服、大數據風控等領域中都展現出巨大的潛力,并促進了金融機構與場景的深度融合?!?/p>
據其介紹,在國內業務方面,連連數字通過與中移動金融科技有限公司(簡稱“中移金科”)及各大銀行、銀行卡組織的深度合作,有效提升了信用購機業務的質效?!癆I賦能下的精準營銷和智能決策,能夠千人千面地推薦適合用戶的購機套餐和信用產品,不僅使增值服務更加豐富,還大大提升了運營效率,用戶的購機體驗得到了顯著改善。而基于大數據的智能風控引擎則幫助我們有效降低風險,業務增長也更加穩健?!?面對企業全球收支管理難題,連連還正式推出連連財智這一新的業務基座,借助AI賦能,為企業提供全球支出的數字化管理,包括企業員工跨境差旅出行和企業海外采購支出的管理等等。在跨境電商領域,連連數字通過與全球銀行等各大持牌金融機構合作,實現覆蓋包括亞馬遜在內的全球100多個國家和地區的電商平臺,并為全球490多萬的商戶和企業提供跨境支付及相關服務。
與此同時,提升支付服務水平、打通支付堵點,推動支付為民,實現國內國際無縫對接是服務高質量發展的重要舉措。今年3月,國務院辦公廳印發《關于進一步優化支付服務提升支付便利性的意見》,旨在更好滿足老年人、外籍來華人員等群體多樣化的支付服務需求,推動移動支付、銀行卡、現金等支付方式并行發展、相互補充,進一步提升支付服務水平。
孫大利表示,一直以來,連連數字始終堅持支付為民、AI科技惠民,積極響應政府及監管號召,攜手合作伙伴共同優化境內外支付服務,滿足不同群體的多元化的支付需求。如連連數字與美國運通合資成立的連通公司,通過與連連等的合作、借助AI技術,進一步優化支付服務流程,持續為外籍來華人員提供更加高效、便捷、安全的支付服務。
此外,值得一提的是,當日,在大會現場,中國移動還邀請了連連數字等業界合作伙伴進行靈犀智能體啟動儀式,正式宣布推出中國移動AI智能助理“靈犀”。
對此,孫大利表示,“我們對與中移金科靈犀科技智能體的合作充滿期待。通過此次合作,雙方將聚焦推進通信與金融賬戶融通,結合‘AI+金融’能力,打造金融科技智能體,給用戶帶來‘快、智、惠、安’的數智金融生活服務體驗?!?/p>
當前,在全球產業鏈供應鏈呈現布局多元化、合作區域化、服務數字化的趨勢之下,企業出海也正進入全球化布局、本土化深耕的新階段。
風正揚帆,征途如虹。孫大利表示,“我們期待與更多優質的合作伙伴攜手并進,進一步深化合作,積極擁抱AI+時代,共同探索中資企業出海的數智支付服務新模式、新生態,推動支付行業邁入‘智付’新紀元、實現更高質量的發展?!?/p>